Sinds vorige maand heb ik een Simyo prepaid aangeschaft voor m'n dochter. Deze sim is geplaatst in een nieuwe Nokia C21 plus. En vanaf het moment dat er een SIM kaart in zit, zie ik in het verbruik (en enkel in het verbruik) dat er sms'jes verstuurd worden naar het nummer 02051.
Ik heb de rechten gecontroleerd en buiten google en de standaard telefoon/berichten apps, heeft niks rechten voor het versturen van sms'jes. Daarnaast heeft het nummer van m'n dochter geen betaalservice (volgens payinfo).
Het enige dat ik terug kan vinden is dat dit probleem ook plaats vindt in de UK (2 gevallen gevonden op een forum van een UK provider met hetzelfde model telefoon en naar hetzelfde nummer).
Dus is dit een geval van de C21 plus terug sturen en geld terug vragen en een ander merk/model telefoon aanschaffen. Of is hier nog wat aan te doen?
Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie