Hoi @Richa,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Staat de sim wel correct geïnstalleerd op je toestel? Ben je momenteel in het buitenland?

Heb je al geprobeerd handmatig een netwerk te selecteren en je APN doorgenomen? Hier kan je de stappen terugvinden.

Ik hoor graag of dit heeft geholpen.

Groetjes,
Ashley

Ik ben niet in buitenland en alles goed staat. Ik heb een esim

Hi @Richa,

Bedankt voor je reactie. 

Op je aansluiting zie ik dat je je eSIM inmiddels opnieuw hebt geïnstalleerd. Heeft dit verbetering opgeleverd? Ik hoor het graag!

Groetjes,
Roeqajja