Als behulpzame klant denk ik dat dat waarschijnlijk lastig gaat worden. Je hebt waarschijnlijk een abonnement, waarvan de einddatum nog te ver in de toekomst ligt om te “verlengen”.

Via de toestelwinkel van Simyo bestel je ofwel met een nieuw abonnement of door te verlengen. Jij wilt denk ik eigenlijk aan een sim-only abonnement een toestel toevoegen. Volgens mij heeft Simyo daar niets voor.

Hoe dan ook een moderator komt vandaag of morgen nog even langs in dit topic. Mogelijk weet hij/zij opties, waarvan ik het bestaan niet weet.

Hoi @wadgeest,

Bedankt voor je bericht. Als ik het goed begrijp wil je dus bij je bestaande abonnement een telefoon bestellen. Leuk dat je overweegt om dit bij ons aan te schaffen! 

Ik heb even meegekeken op jouw aansluiting en ik zie dat je nog niet eerder een telefoon bij ons hebt gekocht. Je kan bij jouw bestaande abonnement een telefoon aanschaffen via Mijn Simyo (app) > Instellingen > Abonnement > Telefoon met abonnement. Je neemt dan de bundels mee of je kan de bundels wijzigen als dit oude bundels zijn die wij niet meer aanbieden op dit moment. 

Als je een telefoon aanschaft bij ons wordt jouw abonnement verlengt met 2 jaar.

Hopelijk geeft dit je meer duidelijkheid.

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten .

Groetjes,
Amy

Thx voor je antwoord, ben een stuk wijzer geworden zo.