Al jaren zijn mijn vrouw en ik trouwe klanten van Simyo. Allebei hebben we nog een, niet meer te verkrijgen, oud contract (100 belminuten, 2Gb internet). Hier betalen we al jarenlang € 8,-- per maand voor. Met de inflatiecorrectie erbij wordt dat nu € 8,65. Kijkend naar een nieuw contract zie ik nu, dat je als bestaande klant met 200 belminuten en 10 Gb internet, ik € 15,18 per maand per contract mag afrekenen. Nieuwe klanten betalen echter voor hetzelfde pakket maar € 9,--
Mag ik dan tot de conclusie komen, dat Simyo alleen maar geïnteresseerd is in nieuwe klanten en dat de bestaande klanten als melkkoe wordt gebruikt met het risico dat deze laatsten massaal gaan overstappen naar een andere provider?
Maarten van den Hoogen
Beste antwoord door Ron H
Bekijk originele reactie
