Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom kan ik niet op internet?

  • 30 April 2016
  • 5 reacties
  • 786 Bekeken
S
Hallo,

Ik heb gister een bundel voor 100 mb afgesloten. Die bundel koste 4 euro en duurt een maand. Nou heb ik mobiele gegevens op mijn mobiel aangezet maar er staat dat de dienst niet beschikbaar is. Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Mijn mobiel is een HTC one m7.

Groeten
icon

Beste antwoord door Caspar 2 May 2016, 14:24

Bekijk originele reactie

5 reacties

Caspar
Reputatie 5
Badge +9
Hoi simeon1892,

Wat raar dat je niet kunt internetten!

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en de internet optie gereset. Doe even je toestel uit en aan om te kijken of het heeft gewerkt.

Kijk verder je internetinstellingen goed na. Klik hier om te zien hoe je dat kunt doen voor jou toestel!

Groetjes,
Caspar
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
P
Hallo,
Ik heb hier precies hetzelfde maar dan met 20mb voor 1 dag! Ik heb een iPhone SE.

Groetjes
Ilias
Reputatie 3
Badge +5
Hoi Piet839,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de internetbundel. Ik zie dat er geen beltegoed op je simkaart staat. Al heb je een bundel, dan kun je niet internetten, omdat er automatisch een blokkade komt te staan op de simkaart in verband met het ontbreken van het beltegoed.

Het is dus aan te raden om altijd beltegoed op je simkaart te hebben als je wilt internetten vanuit je aangekochte bundel.

Laat je weten of je hier wat mee kunt?

Groetjes,
Ilias
Gelieve alleen privéberichten sturen wanneer hier om gevraagd wordt. Bedankt!
I
Ik heb een iPhone 5s, ik heb een internet bundel gekocht maar ik krijg ook geen verbinding. Ik heb alle instellingen gechecked maar kan niks vreemds ontdekken.
Samantha
Badge +7
Hoi Indra,

Welkom op het Simyo forum! :D

Wat jammer dat je geen verbinding krijgt met internet! Ik heb je instellingen nagekeken, en ik zie dat bij jou de optie 'Internet op je mobiel in Nederland' uit staat. Deze kun je heel eenvoudig aanzetten op Mijn Simyo. Zodra je ingelogd bent, ga je naar Instellingen > Netwerkinstellingen. Daar zie je de optie 'Internet op je mobiel in Nederland' staan. Deze zet je aan. Als je vervolgens even je telefoon uit en aan zet, kun je daarna gebruik maken van je internetbundel.

Laat je het weten of het gelukt is?

Groetjes,
Samantha

Reageer


Forumvoorwaarden