.

Vraag

Waarom werkt simyo prepaid simkaart niet meer?

  • 21 November 2022
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Ik gebruik een repaid kaart voor mijn alarmsysteem , maar nu werkt hij plots niet meer.

Er staat beltegoed op laatste gebruik was 30 juli 2022. Heb het in een telefoon uitgeprobeerd , maar i krijg te horen dat dit nummer niet meer in gebruik is .  Ben ik zomaar  afgesloten ?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @benkees,

Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat je deze melding krijgt! Ik heb even meegekeken op je aansluiting en ik zie dat je simkaart wel actief is. Heb je dit bij elk nummer waar je naartoe belt of bij specifieke nummers? Ik zou graag een reset willen uitvoeren op je simkaart zodat deze zich opnieuw aanmeld op het netwerk en enige blokkades opheft. Zou je mij hiervoor een privé bericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan maak ik dit graag voor je in orde.

Groetjes,
Amy

Reageer