Waarom krijg ik de melding dat ik niet aangemeld ben bij het netwerk?

Welke informatie staat er op mijn Simyo?

Hoi Casper,

Bedankt. Heb het geprobeerd en hij doet het.
Super.

Patrick

Hallo,

Ik heb hetzelfde probleem, met dezelfde type telefoon. Samsung galaxy S5 mini.
Soms zegt ie: "alleen noodoproepen" soms staat er wel simyo maar als ik dan wil bellen krijg ik toch de melding " niet aangemeld bij netwerk". Erg vervelend!



Groetjes Hanneke

Hallo Asma,

Even zat ik weer op het netwerk, net had ik weer "alleen noodoproepen". Niet gelukt dus. Zelf had ik voor je reactie ook al de simkaart er 10 min uitgehaald. Het is bij mij dan weer wel aangemeld op netwerk en dan weer niet.....Kunnen jullie het oplossen?

Groetjes,
Hanneke

Hoi Hanneke69,

Wat jammer dat de reset niet heeft geholpen! Probeer jouw simkaart eens in een andere telefoon te stoppen en een andere simkaart in jouw telefoon te doen. Wat gebeurt er dan? Met deze informatie kunnen we je beter verder helpen.

Ook ben erg benieuwd of je dit probleem op 1 specifieke locatie hebt, of op meerdere locaties. Zo kunnen we ook zien of dit probleem bij je simkaart ligt, of bij het netwerk.

Laat je het weten?

Groetjes,
Samantha

Hoi Hanneke69,

Ik ben blij om te horen dat je nu weer gebruik kunt maken van je aansluiting!

Als je geen netwerk kunt verkrijgen dan is dit probleem vaak gemakkelijk te verhelpen door bijvoorbeeld een reset van de simkaart en het handmatig zoeken van een netwerk. Wanneer het probleem blijft aanhouden dan is het toesturen van een nieuwe simkaart een mogelijke oplossing.

De kosten van de vervangende simkaart zal ik voor je vergoeding. De vergoeding zal rond half augustus voor je zichtbaar zijn op je juli factuur. Vind je dat goed? 😳

Groetjes,
Asma

Hoi Hanneke69,

Dat is mooi om te horen! Heel graag gedaan. :D

Ik wens je alvast een hele fijne dag toe.

Groetjes,
Asma