Hallo
Ik heb een nummeroverzicht nodig van de maand februari om te zien of er een hoax-call is geweest die zeer overmatige kosten maakt die ik niet gewenst heb…Dit is mijn moeder laatst ook overkomen terwijl ze niet actief gebeld heeft maar wel een gepeperde rekening kreeg… (!)
[dit was overigens bij KPN maar heb dit ook al bij andere providers gehoord]
Hoe kom ik daar aan want ik kan de specificaties (nummers en duur) niet zien, afgezien van dat kunnen zien van de lopende maand, van een voorgaande maand en rechtstreeks contact met Simyo zie ik niet zo op de site alleen via het Forum ?
Beste antwoord door Tessanne
Bekijk originele reactie