Vraag

Voicemail niet af te luisteren

  • 17 juni 2020
  • 1 reactie
  • 223 Bekeken

Iemand enig idee hoe ik mijn voicemails kan afluisteren? Ik krijg telkens een vrouwelijke stem die mij vertelt "op dit moment heeft u geen toegang tot uw voicemailservice". Ik heb al eenmaal mijn voicemail aan en uit gezet met die 5-cijferige codes maar dat helpt niet.

Eerder deed mijn voicemail het wel normaal.


1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hoi Sofiets,

 

Je voicemail staat bij Simyo standaard uit. Bel op je mobiele telefoon het nummer 12331 om je voicemail aan te zetten en in te stellen. Daarna kun je via het telefoonnummer 1233 de bij jou ingesproken voicemailberichten beluisteren.

Misschien kun je proberen of het lukt de voicemail te beluisteren vanaf een ander toestel:

Dit werkt zo:

  1. Je belt naar jouw eigen telefoonnummer
  2. Tijdens het horen van de welkomstboodschap toetst je *
  3. Je voert jouw telefoonnummer in en je sluit af met een #
  4. Nu kan je jouw toegangscode intoetsen
  5. Je krijgt meteen toegang tot jouw voicemailberichten

Toegangscode vergeten?
Geen probleem! Dit kan jij opvragen. Je belt naar jouw eigen telefoonnummer. Tijdens het horen van de welkomstboodschap toetst je *. Vervolgens toetst je jouw telefoonnummer en sluit af met een hekje #. Nu toetst je nog een keer # in. Je krijgt nu een sms met zijn toegangscode.

 

Laat je me weten of het geholpen heeft?

 

Groetjes,

Daisy

Reageer