Ik heb recent de Simyo app gedownload en heb mijn abbonement uiteraard op mijn legale naam staan. Ik ben transgender en gebruik een andere naam, en het zien van mijn legale naam vind ik een probleem. Dit was bij Simyo nooit zo erg maar nu dat ik de app heb staat het elke keer aan de bovenkant van de app.
Ik had al opgezocht hoe ik hem kom veranderen en ik zag een paar opties, maar die leken allemaal te denken dat iedereen hun legale naam wil gebruiken, wat niet zo is. Wel zag ik een optie om naar de Simyo klantenservice te mailen en om te kijken of ik daar iets kon regelen, maar ik wist eerlijk gezegd niet of dit een domme vraag was of niet en wilde het eerst hier vragen.
TLDR; moet ik per se mijn legale voornaam gebruiken ookal heb ik goede reden om deze niet te gebruiken? Kan ik de naam tenminste in de app ergens veranderen?
Beste antwoord door Bas
Bekijk originele reactie