.

Beantwoord

Mijn nummerbehoud is goedgekeurd, kan ik deze eerder in laten gaan?

  • 16 March 2020
  • 2 reacties
  • 140 Bekeken

Hallo,

Ik ben overgestapt van Vodafone naar Simyo vanwege netwerkklachten bij Vodafone. Nu zie ik dat ik mijn nummerbehoud inmiddels is goedgekeurd maar dat ik nog tot 20 april (einddatum contract) moet wachten voorat mijn nummer onder Simyo actief is. Ik zou graag zsm overgaan, is dat mogelijk. Geen probleem om de lopende abonnementskosten (1 maand) bij Vodafone door te betalen.

Mvg,

Peter

icon

Beste antwoord door Daisy 17 March 2020, 09:36

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Hoi Peter Kr,

 

Leuk dat je overstapt naar Simyo! Jouw oude provider bepaalt wanneer wij het nummer mogen overnemen, daar kunnen wij helaas niks aan veranderen.

 

Groetjes,

Daisy

Reputatie 7

Jee, 20 april is wel nog lang wachten. Wellicht zat je aan een overeenkomst vast die per de 20e van april afloopt. Mijn ervaring is dat nummerbehoud in de regel wel sneller geregeld is.

NB Je kunt nu met je tijdelijke nummer wel al gebruik maken van de diensten van Simyo, maar wees je er dan wel op voorbereid dat de kosten van dit gebruik apart als ‘buiten-de-bundel-kosten’ in rekening worden gebracht.

Reageer