Ik heb een prepaid abonnement en ik zie dat er regelmatig enkele dubbeltjes afgeschreven worden terwijl ik niet het internet gebruik. Hoe kan dat?
Beste antwoord door Bas
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 7
+6
Reputatie 6
+6
Hoi Ruud,
Welkom op ons forum! 
Het lijkt erop dat je onbewust kosten maakt voor het gebruik van mobiel internet. Je optie om dat te kunnen doen staat namelijk gewoon aan. Maar zonder internetbundel kost dat je € 0,15 per MB.
Je kunt de internetoptie uitschakelen via Mijn Simyo. Deze vind je terug onder het tabblad Instellingen.
Heb je hier nog vragen over? Let me know 
Groetjes,
Bas
Ik had dat niet in de gaten. Staat nu uit
Reputatie 7
+6
- Oud community manager
- 1564 reacties
-
14 March 2020
Hoi Ruud M,
Kan natuurlijk gebeuren! Het zou nu niet meer moeten gebeuren!
Groetjes,
Daisy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.