Sticky

Hoe werkt het Simyo Forum?


Alex
Reputatie 4
Badge+10
  • Community Manager
  • 6687 reacties
Welkom op het Simyo Forum!

Het Simyo Forum is openbaar en toegankelijk voor iedereen. Als je klant bent bij Simyo kun je je registreren en reageren op topics of zelf een topic starten. Een topic is een onderwerp of vraag aangekaart door een klant of iemand van het Simyo Social team. Medewerkers van Simyo zijn hier actief als moderator.

Je kunt ook zelf een vraag stellen, gezellig kletsen of met ons meedenken over onze producten en diensten. Dat vinden we leuk!

We hebben veel gestelde vragen in zogenaamde FAQ's geplaatst. Zo houden we het forum overzichtelijk en helpen we jullie op weg je vraag of antwoord te vinden. Staat je vraag of antwoord er niet bij, dan kun je natuurlijk altijd een vraag stellen en helpen we je binnen 1 werkdag!

- Bellen & netwerk
- Sms'en
- Internet
- Mijn Simyo & Mijn Simyo app
- Simkaart
- Nummerbehoud
- Factuur & betalen
- Abonnementen

Heb je een vraag en kun je je antwoord niet direct op het forum vinden. Gebruik dan de zoekfunctie rechtsboven in het scherm. Als je bijvoorbeeld 'vervangende simkaart aanvragen invoert' kun je gemakkelijk terug vinden hoe dit in z'n werk gaat.

Als je er niet uitkomt, zien we je vraag graag tegemoet! Wij zullen deze dan later in de juiste categorie plaatsen.

Kom je er nog niet helemaal uit? Bekijk dan de uitlegvideo.
Reageren op dit onderwerp niet mogelijk