.

Beantwoord

Hoe kan ik een aanbetaling doen zodat mijn simkaart wordt gedeblokkeerd?

  • 23 August 2021
  • 3 reacties
  • 54 Bekeken

Hoe moet ik een aanbetaling doen van € 100,00

omdat te veel data is gebruikt

icon

Beste antwoord door Tessanne 23 August 2021, 17:45

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7

@Antwan250599 Dat is vervelend. Ik heb hier geen arvaring mee, maar hoe heeft het bericht je bereikt? Ik kan me voorstellen dat zo'n bericht per e-mail wordt verzonden en dat daarin de betaalinstructies worden genoemd.

Reputatie 7
Badge +9

Je aansluiting is geblokkeerd voor uitgaand verkeer. Indien jouw bank SMSjes ter bevestiging stuurt, dan zul je die nog steeds kunnen ontvangen.

Reputatie 7
Badge +6

HI Atwan250599, 

 

Welkom op het Simyo Forum! 

 

Goed dat je dit even komt navragen! Je hebt als het goed is van ons een e-mail ontvangen over het hoogverbruik. Daarin staat ook uitgelegd waar je de aanbetaling kan voldoen. 

Heb je deze mail gezien? 

 

Thanks RicoK en Groentjuh!

 

Groetjes,

Tessanne 

 

 

Reageer