.

Beantwoord

Hoe kan ik me afmelden voor betaalde smsdiensten?

  • 11 April 2017
  • 3 reacties
  • 373 Bekeken

Beste Simyo,

Ik krijg steeds smsjes binnen van Poldercasino. De SMS wordt gestuurd via het 'nummer': Polder. Er staat geen telefoonnummer bij en ik kan er geen berichten naar sturen .

Ik wil deze service stoppen, want ik heb helemaal geen account op Poldercasino en het kost me steeds geld.

Kunnen jullie me helpen deze service stop te zetten?

Met vriendelijke groet,
Kevin Ernst
icon

Beste antwoord door Anonymous 11 April 2017, 17:28

Bekijk originele reactie

3 reacties

Ga even naar www.payinfo.nl voer een controle uit en blokkeer wat nodig is.
Een moderator neemt verder contact met je op, maar een begin heb je alvast gemaakt.

Ik ben benieuwd of payinfo treffers gaf.
Reputatie 7
Badge +9
Hallo Kevin E.S4,

Premium SMS-diensten zijn bij Simyo geblokkeerd, je zult dus geen kosten hebben.

Meer informatie, ook over het afmelden vind je op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telecommunicatie/vraag-en-antwoord/ongewenste-sms-diensten
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Kevin E. S4,

Welkom op het Forum!

Oh jeetje, balen dat je sms'jes ontvangt van Poldercasino. Ik kan mij voorstellen dat je hier heel gauw van af wilt.

Om te beginnen kun je er gerust op zijn dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor deze sms'jes. Dit komt omdat we betaalde smsdiensten blokkeren voor al onze klanten. Normaal gesproken kun je ze niet ontvangen, maar áls je ze ontvangt brengen wij geen kosten in rekening. Dat scheelt weer, hè?

Ik zie dat Friesian en Franswon je inmiddels goed hebben geïnformeerd. Als je betaalde smsdiensten ontvangt, dan kun jij je telefoonnummer afmelden via Payinfo. Als jij je telefoonnummer invoert, dan ontvang je een code per sms. Na invoering van deze code kun jij inzien of je bent geabonneerd voor een betaalde smsdiensten. Op dezelfde pagina kun jij je hiervoor afmelden.

Gaat het lukken zo?

@ Friesian end Franswon, bedankt! ☺

Groetjes,
Asma

Reageer