.

Beantwoord

Volgens het verbruik op Mijn Simyo heb ik een sms gestuurd. Ik ken dit nummer niet. SMS staat ook niet in mijn telefoon. Hoe kan dat?


Volgens mijn verbruik, zou ik een sms verstuurd hebben op 5 april 2017.
Ik ken dit nummer en ik sms nooit.. (Zie verbruik).
Heb mijn toestel gecontroleerd. Geen sms gevonden welke ik verstuurd zou moeten hebben.
Ik whatsapp eigenlijks alleen via Wifi.

16:10 SMS naar 061755**** 1 af - € 0,10.


Zie ook andere topic. https://forum.simyo.nl/sms-mms-61/waar-komt-sms-bericht-vandaan-36812
icon

Beste antwoord door Samantha 10 April 2017, 12:46

Bekijk originele reactie

14 reacties

Ter aanvulling... zie ook https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/0617553155
Daar is ook iemand die dit probleem aangeeft.
Badge +7
Hoi Emiliovisser,

Welkom op het Simyo forum! :)

Ik kan het me voorstellen dat je het raar vindt dat je dit nummer ineens in je verbruik ziet staan. Ik heb je verbruik er ook bij gepakt, en ik zie dat dit sms'je inderdaad op het netwerk staat geregistreerd. Vreemd!

Als ik dit nummer opzoek, zie ik ook dat dit een verdacht nummer is. Daarom heb ik ook bij jou dit sms'je voor je vergoed. Dit wordt binnen week weer toegevoegd aan je beltegoed. Hou wel even goed je verbruik in de gaten. Mocht dit vaker gebeuren, dan gaan we dit onderzoeken.

Vind je dit een goede oplossing?

Groetjes,
Samantha
Tot mijn verbazing is er helaas gisteren weer 10 cent afgeschreven omdat ik volgens jullie systeem een sms zou hebben gestuurd.

Het gaat nu net even om een iets ander nummer.
061755XXXX

Maar....
1. Ik sms nooit
2. Het nummer komt niet voor in mijn contactenlijst.

Wat is hier aan de hand?? Spook sms in jullie factuur systeem?
Reputatie 7
Badge +10
Hi Emiliovisser,

Ik kan me goed voorstellen dat je het verwarrend vindt dat dit nummer in je verbruik staat. Wil je voor de zekerheid nog even in je sms-box kijken? Wat voor toestel heb je? De meeste smartphones hebben tegenwoordig een hele lijst met nummers waaronder het sms-gesprek dan te zien is. Andere telefoons hebben nog een speciale box voor verzonden en voor ontvangen berichten. Wil je nog even die verzonden berichten controleren?

Ik zie namelijk ook in jouw verbruik dat je naar dit nummer ge-sms't hebt, maar zo'n sms wordt niet zomaar geregistreerd. Het is daarom wel belangrijk om de kern hiervan te bekijken. Wil jij dus eerst je sms-box nalopen? Als daar niks uit blijkt, dan ga ik contact opnemen met de netwerkspecialisten om uit te zoeken wat er speelt.

Laat je het me weten?

Let je er trouwens op dat het niet verstandig is om 06-nummers openbaar te plaatsen? We weten nu helemaal niet wiens nummer dit is, en als het gewoon van een individu is, dan is het niet prettig als dat zo op een openbaar forum geplaatst wordt. Ik heb nu de laatste vier cijfers geanonimiseerd.

Groetjes,
Jihane
Hoi Jihane,

Alles gecontroleerd. Het gaat om een Samsung S6. Ik weet van mijzelf 100% zeker dat ik niet sms.
De boxen heb ik gecontroleerd stond niks.

Telefoon heb ik inmiddels wel een hard reset (schone installatie) gegeven, dit i.v.m. na de nieuwe Android versie Nougat 7.0 update.
Reputatie 6
Badge +7
Hoi emiliovisser,

Wat gek dat je weer een sms op je verbruik ziet staan die je zelf niet hebt verstuurd.

Het kan natuurlijk ook zo zijn dat je telefoon automatisch een sms verstuurt naar dit nummer. Sommige applicaties sturen een activatie-sms naar hun server als jij je telefoon bijvoorbeeld uit en aan hebt gezet. Het is voor ons niet te achterhalen op welke manier de sms is verstuurd. Ook kunnen wij niet achterhalen welke (mogelijke) applicatie achter dit nummer schuilt.

Hierom heb ik de sms voor je vergoed. De vergoeding wordt binnen drie werkdagen voor je verwerkt. Mogelijk dat het probleem is verholpen nu jij je telefoon opnieuw hebt ingesteld. Houd je ons hiervan op de hoogte?

Groetjes,
Asma
Hallo Asma,

Bedankt voor de vergoeding.
Jammer, dat het niet bij jullie is te achterhalen hoe dit kan.

Uiteraard hou ik het wederom in de gaten.

Groetjes,
Emiel
Dit vond ik er over? @emiliovisser, heb jij je toestel geflasht?


Hello,

I noticed that since I flashed this rom which is a couple of days ago my phone has send 4 SMS to 06 numbers that I am unaware off. Never had this before and the strange thing is I don't see them back in my messaging app.

Is their any app that can do this? One of the numbers indicated that it was S Health but those people received a message and those look to be send. The numbers in question are:

0635250076
0617553155
0617553365

None of them appear to be going really anywhere it's pretty much straight to Chinese? voice


https://forum.xda-developers.com/galaxy-s6/development/sm-g920f-sm-g925f-griffin-t3435461/page507
Ray,

Nee geen geflasht toestel. Gewoon officiële samsung firmware. Niet geroot en geen Cyanogenmod / LineageOS.
Reputatie 7
Badge +10
Ah, dat had wellicht het issue kunnen zijn! Dan waren we alweer een stap verder. @Ray, bedankt voor het zoeken :D

Groetjes,
Angela
Helaas wederom 10 cent afgeschreven op 23 juni om 0:21.
Reputatie 5
Badge +9
Hoi emiliovisser,

Jammer dat het sms'je weer in rekening is gebracht. Ik heb het alsnog voor je vergoed.

Deze sms'jes worden vanuit je toestel gestuurd. Ik heb onze netwerkspecialisten gebeld, maar zij kunnen hier helaas niks aan doen. Ze kunnen ook niet zien hoe het komt. Gelukkig worden de sms'jes niet al te vaak verstuurd, maar het blijft apart.

Je zou het eens bij de leverancier van je toestel kunnen navragen. Wellicht weten zij meer.

Hou je ons op de hoogte?

Groetjes,
Caspar
Op het Samsung forum hebben ze me verzocht om de App-machtigingen na te lopen van alle applicaties.
Mij was aangeraden om de toegang tot SMS in te trekken van elke app waarvan ik het niet nodig vindt dat ze kunnen SMS'en.

Dan denk ik dat Samsung Health de boosdoener is geweest. Dat was de enige waar de sms-machtiging aan stond.

Ik hou het in de gaten.

Bedankt Caspar.
Reputatie 5
Badge +9
Goed dat je het Samsung forum even hebt geraadpleegd en bedankt dat je deze informatie even met ons deelt.

Mooi dat je het in de gaten gaat houden en graag gedaan!

Groetjes,
Caspar

Reageer