.

Sms komt laat binnen

  • 2 September 2013
  • 6 reacties
  • 1301 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 1 reactie
Hallo,

Ik heb sinds een aantal weken een Simyo abonnement en ik heb een probleem dat sms berichten vaak laat binnenkomen.
Soms komt een sms pas uren later binnen. Een anderen Simyo gebruikt vertelde mij dat hij het zelfde probleem had.

Zou dit iets met inslellingen te maken kunnen hebben? We hebben wel bijde een Iphone? Ik hoop dat er een fix is het is namelijk erg vervelend.

Alvast bedankt,

Rico

6 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Bij mijn weten heeft de tijd dat een sms er over doet om aan te komen niets met een instelling van je mobiel te maken. Je bent helemaal afhankelijk van de efficiëntie van het netwerk en of er toevallig op dat moment een groot aanbod van sms verkeer is dat verwerkt moet worden.
Bij mijn vorige provider in al die jaren geen last van gehad. Maar omdat Simyo lager op de prioriteiten lijst staat op het KPN netwerkt. Kan het dus zijn dat sms berichten later aankomen als ik het goed begrijp?
Reputatie 7
Badge +9
Zoiets is al eens eerder hier door iemand geopperd, maar als ik me goed herinner werd er door een moderator geantwoord dat Simyo het KPN netwerk gebruikt, maar dat dat niet betekent dat KPN klanten een voorkeursbehandeling krijgen. Ik hou het er nog steeds op dat jouw vorige provider kennelijk een wat grotere sms verwerkinscapaciteit heeft in het gebied waar jij woont (of waar je meestal sms-jes verstuurt). Of dat je toevallig in een gebied woont waar relatief erg veel ge-smst wordt. Hoe dan ook, als eindgebruiker is er niets aan te doen, ook niet door een instelling op je mobiel te veranderen.
Badge +6
Hallo,

Ik heb sinds een aantal weken een Simyo abonnement en ik heb een probleem dat sms berichten vaak laat binnenkomen.
Soms komt een sms pas uren later binnen. Een anderen Simyo gebruikt vertelde mij dat hij het zelfde probleem had.

Zou dit iets met inslellingen te maken kunnen hebben? We hebben wel bijde een Iphone? Ik hoop dat er een fix is het is namelijk erg vervelend.

Alvast bedankt,

Rico


Hoi Ric0,

Allereerst welkom op het forum 🙂!

Hmm dat is vreemd dat je dat ervaart. Het klopt inderdaad wat Scotsman aangeeft: we maken gebruik van het KPN netwerk, maar er wordt geen onderscheid gemaakt dat bepaalde providers daarop voorrang hebben.

Ik ga graag voor je na of onze Netwerkspecialisten hier een verklaring voor kunnen geven dat smsjes met vertraging binnenkomen. Maar om dit voor je uit te zoeken wil ik je vragen me het nummer per privébericht te sturen waarvan je de smsjes met vertraging binnen krijgt. Of gaat het om meerdere nummers? Daarnaast zou ik graag willen weten wat de provider is van dat nummers/de nummers.

@Scotsman bedankt voor het meedenken 🙂
ook hier regelmatig dit probleem, en de laatste weken gebeurd het steeds vaker. erg vervelend als je denkt iemand even snel te informeren. dit gebeurd ook onderling bij simyo.
Reputatie 5
Badge +5
Hoi Yuri,

Balen dat je hier ook last van hebt! Goed dat je naar het forum bent gekomen om hulp te zoeken. Ik zie dat je hierover ook een forumtopic hebt aangemaakt, deze heb ik zojuist beantwoord. Hier kun je dat terugzien.

Zou je, om het overzicht op het Forum te bewaren, voortaan willen kiezen voor een nieuw forumtopic of een reactie op een al bestaand bericht? 🙂

Groetjes,
Els

Reageer