Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom wordt er geld afgeschreven terwijl ik niet bel en niet sms?
elke dag geld afgeschreven van mijn prepaid, aan ongevraagde smsjes
Het is niet nodig om op meerdere plekken je probleem aan te kaarten. Zo maak je het behoorlijk onoverzichtelijk.
Heb geduld en je vraag word beantwoord.
Een deel van je vraag werd trouwens al beantwoord. De oorzaak is in 1 van de 3 genoemde redenen te vinden.
Het nummer 0653131313 is het nummer van onze zogenaamde SMS- berichten centrale. Via deze computer worden SMS- berichten verstuurd.
Mocht je het nummer van de berichtencentrale zien in je verbruiksoverzicht dan betekent dit dat het om het volgende gaat:
- SMS- berichten die vanuit het buitenland verzonden
- SMS- berichten die na 72 uur niet afgeleverd kunnen worden
- SMS- berichten die naar een niet bestaand nummer worden verstuurd
Heb geduld en je vraag word beantwoord.
Een deel van je vraag werd trouwens al beantwoord. De oorzaak is in 1 van de 3 genoemde redenen te vinden.
Het nummer 0653131313 is het nummer van onze zogenaamde SMS- berichten centrale. Via deze computer worden SMS- berichten verstuurd.
Mocht je het nummer van de berichtencentrale zien in je verbruiksoverzicht dan betekent dit dat het om het volgende gaat:
- SMS- berichten die vanuit het buitenland verzonden
- SMS- berichten die na 72 uur niet afgeleverd kunnen worden
- SMS- berichten die naar een niet bestaand nummer worden verstuurd
de vraag is, hoe moet ik dit stopzetten, daar geeft niemand antwoord op!!!
Zoals ik al schreef, heb geduld. Je bent niet de enige :8
Moderators reageren doorgaans binnen één werkdag. De overige lui die reageren zijn ook klanten en reageren vrijwillig.
Er was een manier, ik weet hem helaas even niet meer.
Nogmaals, heb geduld of bel 1200 als je erg veel haast hebt.
Moderators reageren doorgaans binnen één werkdag. De overige lui die reageren zijn ook klanten en reageren vrijwillig.
Er was een manier, ik weet hem helaas even niet meer.
Nogmaals, heb geduld of bel 1200 als je erg veel haast hebt.
ik kan wel geduld hebben, maar daarmee slinkt mijn beltegoed steeds maar weer!!
Reputatie 5
+9
Hoi oppy,
Welkom op 't forum :)
Wat vervelend dat je beltegoed naar beneden gaat zonder dat je belt of sms't. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat het om sms'jes gaat. Dit wordt geregistreerd vanaf de simkaart. Jouw toestel stuurt heel veel sms'jes terwijl je dit niet zelf doet. Heeft niemand toegang tot jouw telefoon of code? Dan is er waarschijnlijk wat mis met het toestel.
Ik ben benieuwd wat voor toestel je hebt. Ik raad je sowieso aan om contact op te nemen met de fabrikant of leverancier van het toestel. Heb je voor nu nog vragen hierover?
Verder zie ik dat je meerdere topics hebt geopend. Ik wil je graag vragen om het contact in één topic te houden omdat het anders erg onoverzichtelijk wordt. Alvast bedankt :$
@Ray bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Welkom op 't forum :)
Wat vervelend dat je beltegoed naar beneden gaat zonder dat je belt of sms't. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat het om sms'jes gaat. Dit wordt geregistreerd vanaf de simkaart. Jouw toestel stuurt heel veel sms'jes terwijl je dit niet zelf doet. Heeft niemand toegang tot jouw telefoon of code? Dan is er waarschijnlijk wat mis met het toestel.
Ik ben benieuwd wat voor toestel je hebt. Ik raad je sowieso aan om contact op te nemen met de fabrikant of leverancier van het toestel. Heb je voor nu nog vragen hierover?
Verder zie ik dat je meerdere topics hebt geopend. Ik wil je graag vragen om het contact in één topic te houden omdat het anders erg onoverzichtelijk wordt. Alvast bedankt :$
@Ray bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Edit: Caspar van Simyo was me net even voor.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.