.

Beantwoord

Waarom krijg ik lege sms'jes als ik naar Duitsland ga?


Als ik de grens overga naar Duitsland krijg ik sms berichtjes zonder inhoud. Als ik een halve dag later weer in Nederland ben moet ik wel 15 keer dit bericht verwijderen. Irritant omdat ik graag het geluid aan laat staan.
Het bericht is van335249577571. Ik kan het bericht of annuleren of opslaan.
Hoe voorkom ik dit irritante voorval?
icon

Beste antwoord door Ilias 21 June 2016, 16:46

Bekijk originele reactie

29 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Hallo venjoesen,

Welkom op het Simyo Forum.

Vreemd dat deze Sms-berichten leeg zijn, normaal bevatten deze een welkomst tekst met de tarieven en het nummer om de berichtendienst uit te schakelen.
Nog vreemder vind ik dat het nummer begint met 33, dat is het landnummer van Frankrijk.
Google levert ook geen zoekresultaten voor dit nummer. Wil je even controleren of je niet per ongeluk een typefout hebt gemaakt in dit nummer.
Als dit nummer toch goed is kan je een app downloaden zoals blacklist plus o.i.d. en dit nummer blokkeren.
Het opgegeven nummer is juist. Als ik op annuleren druk verdwijnt de eerste berichtgeving, nogmaals annuleren dan verdwijnt de tweede berichtgeving, etc etc.
Nieuwe komen weer terug zodra ik weer van Nederland Duitsland binnenrij.
Reputatie 3
Badge +5
Hoi venjoesen,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat apart! Dat nummer is bij Simyo in ieder geval niet bekend en zoals Franswon aangaf geeft Google ook geen resultaten.

Ik heb gebeld met de netwerkspecialisten en zij kunnen ook niet veel kwijt over dat nummer. Ze geven aan dat het kan gaan om info-berichten zoals NL-alert dat is. Het kan namelijk zo zijn dat alle 'kanalen' voor dergelijke info-berichten aanstaan in je toestel. Dit moet dan gewijzigd worden naar enkel NL-alert. Kun je aangeven welk toestel je hebt? Dan kan ik kijken wat de instellingen daarvan zijn.

Laat je het weten?

Groetjes,
Ilias
Hoi Ilias,

Mijn toestel is een HTC desire S.
Opvallend is verder dat dit euvel pas ontstaan is nadat ik een nieuwe accu gebruik.
Vorige week op vakantie naar Griekenland geen enkel probleem!
Dus alleen in Duitsland (grensgebied).
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Venjoeven,

Ha, bijzonder allemaal! Ik heb voor je gevonden hoe je die info-berichten uit kunt zetten. Je gaat op je toestel naar Hoofdmenu > Berichten > Opties > Instellingen > Emergency Alerts > Extreme dreigingen uitvinken.

Ik hoop dat het daaraan lag, want dan hebben we nu mooi een oplossing gevonden 😃 Laat je me weten of het hiermee verholpen is?

Groetjes,
Jihane
Ik kan komen via hoofdmenu>berichten>instellingen
Dan heb ik de keuze uit meldingen, tekstberichten, multimediaberichten en algemeen.
Bij geen van deze kom ik bij Emergency Alerts.
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Venjoesen,

Ohjee! Wat krijg je te zien als je 'Meldingen' open klikt? Wellicht staat het daartussen!

Hou je me op de hoogte?

Groetjes,
Jihane
Hoi Jihane,

Helaas! Daar staat niets tussen wat ook maar in de buurt komt van emergencie alerts
Reputatie 7
Badge +10
Hi Venjoesen,

Agh! Jammer! Dan proberen we een andere manier gewoon uit 🙂 We blijven proberen tot het lukt! Wil je gaan naar Berichten > Menu (die drie stipjes die in de rechterbovenhoek staan) > Instellingen > Emergency Alerts. Daar kun je dan al die alerts uit zetten!

Laat je weten of je er zo wel komt?

Groetjes,
Jihane
Helaas, dit werkt niet bij mijn HTC.
Via berichten kan ik wel bij instellingen komen, maar niet in menu.
Reputatie 7
Badge +9
Misschien een tip die werkt: via de instelhulp voor NL-Alert kom je (hoop ik) op het juiste spoor, dan zie je waarschijnlijk alle kanalen die in gebruik zijn voor noodsituaties https://www.nl-alert.nl/instelhulp/ hier kan je ongewenste uitzetten.
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Venjoesen,

Oei! Is het nog niet gelukt zo? Wat lastig! Je kunt Franswon's suggestie natuurlijk proberen! Ik ben benieuwd of dat wel werkt.

Hou je ons op de hoogte?

@ Franswon: Ik hoop dat deze manier de oplossing blijkt te zijn! Dank!

Groetjes,
Jihane
Bij het instellen van NL-Alert krijg ik de melding dat dit kanaal al bestaat.
Regio berichten uitschakelen komt in mijn menu niet voor.
Gisteren weer dezelfde problemen gehad.
Reputatie 7
Badge +9
Installeer dan Blacklist Plus vanuit de store en blokkeer dat nummer. Het is gratis....
We kunnen blijven zoeken naar de oorzaak maar dat lukt nog niet dus lijkt dit me het beste alternatief.
Gaan we proberen. Je hoort van mij als ik weer in Duitsland ben geweest.
Reputatie 7
Badge +9
Ist ja jut :)

Ik kom wel eens in Berlijn 😃
Reputatie 3
Badge +5
Hoi venjoesen,

Wat vervelend dat het intussen nog niet is opgelost en wat jammer dat je de juiste instellingen niet kan vinden op het toestel.

Dit probleem blijft voor mij een raadsel, zelfs nadat ik met de netwerkspecialisten heb gesproken hierover. Wellicht is de oplossing van Franswon voor nu de beste oplossing. We kijken uit naar je reactie.

Franswon, wat moeten we zonder je? Dat zou ik niet weten.

Groetjes,
Ilias
Met blacklist plus is het gelukt. Laatste keer in Duitsland niets meer binnen gekregen.
Dank!
Reputatie 7
Badge +9
Wellicht is de oplossing van Franswon voor nu de beste oplossing. We kijken uit naar je reactie.

Franswon, wat moeten we zonder je? Dat zou ik niet weten.

Groetjes,
Ilias


Gelukkig ben ik er, samen met Angela 🙂 om je te helpen.

@venjoesen: ik ben blij dat je van die ongewenste dingen af bent!
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Venjoesen,

Wat fijn dat het is verholpen intussen! 🙂

@ Franswon: Wat ben je toch ook een held!

Groetjes,
Jihane
Beste allen,

Helaas ben ik niet van mijn probleem af.
Ik heb het eerste nummer geblokkeerd via Blacklist plus.
Hierna kwam er dezelfde smsjes binnen met een iets ander nummer.
Weer geblokkeerd.
Nu komt er een derde nummer met wel 15 smsjes.
335248577563
335249577571
en nu 335786577867.

Hopeloos!!!
Reputatie 7
Badge +9
Hoi venjoesen,

Er lijkt een ander probleem te zijn, ik gebruik 'lijkt' omdat ik het niet zeker weet.
Zit er niet een Duits virusje op je mobiel?
Voorlopig raad ik je aan 335 te blokkeren als begin. Je mist dan geen normale telefoontjes of SMS-jes, die nummers beginnen altijd met een 0 in Europa en een groot deel van de rest van de wereld.. Alleen binnen de USA en wat eilanden in het Caribisch gebied zou je problemen kunnen krijgen als de internationale prefix niet wordt meegezonden.

Hopeloos..... dat woord ken ik niet met zulk soort problemen 🙂
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Venjoesen,

Jeetje! Wat vervelend dat het probleem nog steeds speelt! Zoals Franswon zegt is het waarschijnlijk handig om even alle 335-nummers te blokkeren. Daarna zou ik per direct naar een telefoonwinkel gaan om uit te zoeken wat er aan de hand is.

Hou je ons op de hoogte? Ik ben heel benieuwd!

@ Franswon: Dankjewel voor je reactie! :)

Groetjes,
Jihane
Hoi allen,

Weer in Duitsland geweest, na blokkering van 335 nummers.
En weer zijn er sms-jes binnengekomen, ook van diverse 335? nummers. Maar geloof het of niet, ik heb mijn nieuw gekochte accu er uitgehaald en mijn oude teruggeplaatst en na opstarten is de mobiele telefoon weer schoon en krijg ik geen meldingen meer. Dit had ik reeds eerder gemeld.
Kan de accu besmet zijn?
Reputatie 7
Badge +9
Hoi venjoesen,

Het lijkt er sterk op dat er iets goed mis is met de nieuwe batterij. Ik kan het nu vanaf mijn mobiele telefoon terwijl ik op bed lig moeilijk opzoeken, maar heeft deze batterij een NFC-chip? Als die defect is lijkt het me niet onmogelijk dat er rare dingen gebeuren.

Reageer