.

Beantwoord

Waarom komen sms'jes niet aan?

  • 22 December 2015
  • 1 reactie
  • 107 Bekeken

Hallo,

Ik heb vandaag mijn nieuwe prepaid kaart ontvangen van simyo, ik kan bellen en gebeld worden maar mijn SMSjes komen ergens anders aan?
icon

Beste antwoord door Angelica 23 December 2015, 11:34

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 2
Badge +5
Hoi Fridel,

Fijn dat je je simkaart gisteren hebt ontvangen! 🙂 Wel vervelend natuurlijk dat je sms'jes niet aankomen 😞. Ik heb je vraag verplaatst naar het subforum SMS en MMS.

Ik heb het voor je nagekeken en zie dat er kosten in rekening zijn gebracht voor de sms'jes. Alle sms'jes zijn naar hetzelfde telefoonnummer verzonden.

Sms'jes worden naar de berichtencentrale gestuurd vanuit je telefoon. Vanaf dat punt gaat het via de provider van de ontvanger. Je betaalt pas voor een sms als je sms de berichtencentrale heeft bereikt.

Als je sms'je 'verzonden' is, moet de ontvanger even contact opnemen met zijn/haar provider om na te gaan waarom jouw sms'je niet aankomt.

Is alles duidelijk zo?

Groetjes,
Angelica

Reageer