- Controleer of het mobiele telefoonnummer dat bij DigiD geregistreerd staat juist is
- Controleer of uw mobiele telefoon aan staat en voldoende bereik heeft
- Als u recent bent overgestapt naar een nieuwe provider kan het zijn dat sommige instellingen niet juist zijn overgenomen. Neem in dat geval contact op met uw provider
- Ga bij uw provider na of u geautomatiseerde sms-berichten kunt ontvangen op uw mobiele telefoon
sms-dienst digid
Wanneer ik wil inloggen op een website waar ik mijn digid voor nodig heb (in dit geval de website van DUO), moet ik eerst mijn gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Vervolgens zou ik een sms met een code moeten ontvangen... maar deze ontvang ik niet! De site van digid geeft dit als mogelijke oorzaken aan:
Welkom op het forum Floortjefien,
Het is bij Simyo mogelijk om een sms te ontvangen van DigiD. Ook ben je niet recentelijk overgestapt. De gegevens zouden derhalve gewoon goed moeten staan. Het probleem lijkt een andere oorzaak te hebben. Zou je het vandaag nogmaals willen proberen, want we hebben deze vraag eerder ontvangen. Die persoon kon eerder ook geen sms ontvangen van DigiD. Vandaag lukte het echter wel.
Groetjes,
Alex
Het is bij Simyo mogelijk om een sms te ontvangen van DigiD. Ook ben je niet recentelijk overgestapt. De gegevens zouden derhalve gewoon goed moeten staan. Het probleem lijkt een andere oorzaak te hebben. Zou je het vandaag nogmaals willen proberen, want we hebben deze vraag eerder ontvangen. Die persoon kon eerder ook geen sms ontvangen van DigiD. Vandaag lukte het echter wel.
Groetjes,
Alex
Dag Alex,
Het is nu inderdaad gelukt! Heel erg bedankt voor je reactie.
Groetjes,
Floortjefien
Het is nu inderdaad gelukt! Heel erg bedankt voor je reactie.
Groetjes,
Floortjefien
Beste Floortjefien,
Wij zijn blij om te horen dat het is gelukt en wij wensen je nog veel plezier met je Simyo aansluiting.
Groetjes,
Manisha
Wij zijn blij om te horen dat het is gelukt en wij wensen je nog veel plezier met je Simyo aansluiting.
Groetjes,
Manisha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.