Vraag

SMS-bundel kosten

  • 18 februari 2012
  • 1 reactie
  • 668 Bekeken

Badge
Hallo,
Ik heb halverwege deze maand (17/02/2012) de 1000 sms bundel aangezet omdat ik niet rondkwam met mijn abonnement. Dit heb ik al meer gedaan en dan zet ik deze aan het eind van de maand weer uit. De vorige keren kreeg ik dan maar de halve kosten en het halve aantal smsjes. Deze keer is dat het volledige aantal smsjes en de volledige kosten van 10 euro per maand.
Ik wil dit niet omdat ik nu maar de halve maand heb om een hele bundel te gebruiken met dezelfde kosten (neem ik aan tenminste).
Is er iets verkeerd gegaan met het activeren van de sms bundel? Ik heb namelijk ook mijn abonnenemenstvorm vandaag (18/02/2012) aangepast.


mvg,
Steven

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Hoi Steven,

Ik heb even naar je bundelkosten gekeken, maar volgens mijn gegevens betaal je niet de volledige kosten voor de sms bundel. De kosten voor de sms bundel zijn naar rato berekend. M.a.w. de sms bundel is pas vanaf 18/2/12 berekend.

Groetjes,

Alex

Reageer