Mijn iMessage-berichten zijn verstuurd als SMS'jes, hoe kan dat?

Hoi Pellina,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat vervelend dat je ineens zo'n hoge rekening hebt! Ik kan me goed voorstellen dat dat een onprettige verrassing is. Ik heb je aansluiting er meteen bij gepakt en ik zie dat de kosten inderdaad voornamelijk komen door het versturen van SMS'jes. Je geeft aan dat deze SMS'jes helemaal niet verstuurd zijn, en dat het via iMessage ging. Helaas is het zo dat het simkaartje registreert wat er verbruikt wordt en dit vervolgens aan ons doorgeeft. Een iMessage-bericht wordt door je simkaart geregistreerd als internetverbruik en niet als SMS. Dit werkt precies zoals bij andere diensten, zoals bijvoorbeeld Whatsapp.

Waar we nu nog achter moeten komen, is hoe het kan dat jouw toestel al die berichtjes verstuurd heeft als SMS'jes en niet als iMessage berichten. Weet je zeker dat je iMessage aan hebt staan? Dit kun je controleren door op je iPhone te gaan naar Instellingen > Berichten. Daar zie je bovenin staan 'iMessage', en dit kun je aan,- en uitvinken.

Mocht dit gewoon goed staan, raad ik je aan om even naar de SMS-converrsatie met diegene te gaan. Welke kleur hebben de berichten? Als ze groen zijn, zijn ze verzonden als SMS. Als ze blauw zijn, zijn ze verzonden als iMessage-bericht.

We gaan dit tot op de bodem uitzoeken, Pellina! Hou je me even op de hoogte?

Groetjes,
Jihane