Vraag

kan geen SMS ontvangen in buitenland. te laag beltegoed?

  • 29 februari 2012
  • 1 reactie
  • 1202 Bekeken

Badge
Hallo,

ik be sinds een paar manden in Zwitserland en konde er zonder problemen bellen en sms versturen. Nu werkt niks meer, ik kan niet eens meer sms ontvangen. ik heb maar 3 euro beltegoed, kan dat de reden zijn? Helaas kan ik ook niet opwarderen, omdat ik er sms moet ontvangen. Met mijn visa-kredietkaart werkt het helemaal niet, terwijl die bij andere bedrijven wel werkt.

Het nummer van de berichtencentrale wat in mijn toestel statt is: +31653131313.

groeten

Jannis

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Beste Jannis,

Welkom op het Simyo forum!
Het kan zo zijn dat er lokaal geen bereik is. In dit geval kun je handmatig de buitenlandse netwerken zoeken. Je vindt deze optie bij de verbinding- of netwerkinstellingen van het toestel. Handmatig zoeken vergroot de kans dat je een netwerk vindt.

Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan raden wij je aan om te controleren of je bij de netwerkinstellingen gebruik maakt van een UMTS of GSM netwerk. Wij verzoeken je om over te schakelen naar een GSM netwerk als dit niet het geval is en daarna handmatig verbinding te maken met een buitenlands netwerk.

Graag vernemen we of het probleem hiermee is verholpen.

Groetjes,

Manisha

Reageer