.

Vraag

Vervangende simkaart voor trouwe klanten

  • 20 January 2022
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

Beste Simyo,

 

Ik ben sinds 2014 trouwe klant van jullie en helaas is mijn simkaart inmiddels aan het einde van zijn levensduur: de geluidskwaliteit is zodanig verslechterd, dat bellen bijna geen optie meer is. Dit is ook het geval als mijn simkaart in een andere telefoon zit.

Ik wil een nieuwe simkaart aanvragen, maar zie dat ik hier zelf voor moet betalen. Weinig service als je al 8 jaar bij jullie klant bent. Kan ik deze gratis ontvangen?

 

Alvast hartelijk dank,

Met vriendelijke groeten,

Stella


1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @stellaofzo,

 

Bedankt voor je bericht. Omdat je een trouwe klant bent, wil ik dit zeker gratis voor je doorzetten. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met daarin jouw volledige naam, telefoonnummer, adres, en email adres? Ik hoor graag van je :).

 

Groetjes,

 

Nihad

Reageer