.

Vraag

Prepaid aansluiting geblokkeerd

  • 13 July 2012
  • 1 reactie
  • 198 Bekeken

Badge
Ik heb een Nokia C6-00, alles deed de laatste paar weken prima totdat ineens alles achter elkaar uitviel. Eerst kon ik niet meer internetten omdat er iets mis was met de packet gegevens? Vervolgens kan ik niet meer bellen omdat mijn aansluiting wegens administratieve redenen buiten gebruik is gesteld? Ik heb een prepaid en 200 MB gekocht waarvan ik nog zo'n 158 over heb maar ik sta wel in de min qua beltegoed. Ik kan de klantenservice niet bereiken want ik heb geen vaste lijn en ik kan niet bellen want dat is dus buiten gebruik gesteld....help? 

1 reactie

Badge +6
Beste Jenniferg,

Ik heb het voor je nagekeken in het systeem. Je aansluiting staat 69 eurocent in de min.
Doordat je aansluiting in de min staat is het helaas niet mogelijk om te internetten of te bellen.
Om gebruik te maken van je aansluiting dien je op te waarderen via de persoonlijke pagina.

Reageer