.

Nano simkaart

  • 13 September 2012
  • 45 reacties
  • 6524 Bekeken

Badge
Het support niveau van Simyo is inmiddels tot een oneindig dieptepunt gedaalt.
Met veel geluk na 45 minuten iemand aan de telefoon, die vervolgens vrijwel niets weet, heb ik nu altijd bij Simyo die stagiaire die sinds gisteren bij het call centrum werkt?
E-mails worden niet beantwoord, bij navraag zegt Simyo "niet ontvangen" terwijl de automatische ontvangstbevestiging is ontvangen door mij...

Nu maar eens hier geprobeert.

Over ruim 2 weken of eerder heb ik de nieuwe nanosimkaart voor de iPhone nodig.

Heb ik die tijdig in huis? aan de telfoon hoor ik aleen "weet ik niet, weet ik niet, weet ik niet. ik zal het na vragen. weet ik niet."

Als ik Simyo moet opzeggen, doordat de nanosim er niet is, loop ik gezien de opzegtermijn nu al het risico om twee weken zonder  telefoon te zitten... 

45 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Beste Simyo gebruikers,

Het topic over de nano sim is bijgewerkt. De nano simkaart is vanaf volgende week leverbaar en gaat net als een vervangende simkaart 5 euro kosten.

Groetjes,

Alex
Helemaal goed.
Badge
Beste Simyo gebruikers,

Het topic over de nano sim is bijgewerkt. De nano simkaart is vanaf volgende week leverbaar en gaat net als een vervangende simkaart 5 euro kosten.

Groetjes,

Alex


Dan is het bericht van KPN dus niet juist ( 17 euro voor de nanosimcard).

Hoe kan ik hem bestellen??? (de link in dit bericht naar het topic hier vandaaan werkt niet)
Hulde voor Simyo! Ik had de hoop ondertussen eigenlijk al opgegeven, ben erg blij dat hij er optijd zal zijn =D 
Alex,

Is de nano-sim kaart nu dan al te bestellen? Valt de nano-sim kaart dan onder vervangende simkaart of komt er een nieuwe optie?
Reputatie 5
Badge +10
Dan is het bericht van KPN dus niet juist ( 17 euro voor de nanosimcard).

Hoe kan ik hem bestellen??? (de link in dit bericht naar het topic hier vandaaan werkt niet)


Hoi De Vrager,

Copy paste anders even deze link https://forum.simyo.nl/nieuws-acties-and-verstoringen-59/nano-simkaart-update-18-9-a-4649/
Je kunt het topic ook terug vinden onder 'nieuws acties en verstoringen' helemaal bovenaan. Je moet de nano simkaart telefonisch, per mail, twitter of forum aanvragen.

Alex,

Is de nano-sim kaart nu dan al te bestellen? Valt de nano-sim kaart dan onder vervangende simkaart of komt er een nieuwe optie?


Hoi oceans,

Het valt nog niet onder het bestellen van een vervangende simkaart. Het is dus nog niet geautomatiseerd. Je kunt de nano simkaart telefonisch, per mail, twitter of forum aanvragen. Vanaf volgende week kun je de simkaart dus bestellen. Zie ook dit topic .

Groetjes,

Alex
Badge
vanaf volgende week dus!? Dat is fantastisch nieuws!!! Maar ''vanaf volgende week'' is zeer ruim. Is er specifiek een dag in de komende week dat de nano simcard te bestellen is??
Geweldig!!
Reputatie 5
Badge +10
vanaf volgende week dus!? Dat is fantastisch nieuws!!! Maar ''vanaf volgende week'' is zeer ruim. Is er specifiek een dag in de komende week dat de nano simcard te bestellen is??

Welkom op het forum Geert1976,

Dat is nog niet bekend. Dat wordt nog bekend gemaakt in dit topic.

Groetjes,

Alex
Badge
oke, bedankt voor je snelle antwoord Alex! top!
We wachten netjes geduldig af! 🙂
Je kunt altijd overstappen naar een provider die wel Nanosimkaartjes heeft toch? Ik vind wel dat er een hoop gezeurd wordt. Ga naar een ander als je niet tevreden bent.


je zelf geen iPhone 5 besteld, bemoei je hier dus niet mee....


Waar baseer je dat op?
Badge
vanaf volgende week dus!? Dat is fantastisch nieuws!!! Maar ''vanaf volgende week'' is zeer ruim. Is er specifiek een dag in de komende week dat de nano simcard te bestellen is??

Welkom op het forum Geert1976,

Dat is nog niet bekend. Dat wordt nog bekend gemaakt in dit topic.

Groetjes,

Alex


Zo gaat het bij Simyo:

1. Komt de nanosimkaart? Simyo "weet ik niet...."
2. Simyo "nanosimkaart komt, wanneer? "weet ik niet"
3. Simyo "nanosimkaart kan besteld worden...."
Dit alles binnen een paar dagen

Dan denk je heeft Simyo zijn service verbeterd???
Niet dus

nanosimkaart per e-mail besteld..., na VIER dagen, reactie: "Het is helaas nog niet mogelijk om een nano simkaart te bestellen, neem 28 september contact met ons op!!!!!"

Simyo is dus te beroerd om de bestelling per e-mail te bewaren tot 28 september en dan de bestelling uit te voeren...
Echt onbegrijpelijk hoe een commercieel bedrijf met zijn klanten durft omgaat...
Diepe zucht..
Reputatie 7
Badge +9
Zou de Vrager inmiddels zijn nano simcard al ontvangen hebben en hem ergens in gedouwd hebben waar 'ie normaal niet in hoort? :o  http://img114.imageshack.us/img114/3871/hihihi12mh.gif  http://img81.imageshack.us/img81/3518/smelli142us.gif
Badge
Hahahaha..

LOL @ de leon...:rolleyes:

Heb de mijne trouwens ook nog niet, maar gelijk nadat ik mn Iphone had lekker aan de slag gegaan met schaar, stanley mes en schuurpapier.
Net zoals met de iphone 4 2 jr geleden.
Mn vriendin en ik zijn blij met onze werkende "Simyo iPhone 5's"

Maar zodra de echte nano simmetjes er zijn switch ik wel om...
tot die tijd geduld...

Grtx...
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Galton,

Kan je aangeven wanneer je ze hebt besteld? Nano simkaart worden doorgaans binnen 2 werkdagen afgeleverd. Tot die tijd is de oplossing die jij hebt gekozen natuurlijk ook mogelijk :D

Groetjes,

Alex
Badge
Hoi Galton,

Kan je aangeven wanneer je ze hebt besteld? Nano simkaart worden doorgaans binnen 2 werkdagen afgeleverd. Tot die tijd is de oplossing die jij hebt gekozen natuurlijk ook mogelijk :D

Groetjes,

Alex


Hoi Alex,

Ik heb ze volgens mij vrijdag via het Topic dat er toen voor was aangevraagd.
nu zie ik dat er wel een optie is om ze los te bestellen dus zal ik dat maar doen.

Grtx
Galton
Reputatie 7
Badge +9
Hahahaha..

LOL @ de leon...:rolleyes:

Heb de mijne trouwens ook nog niet, maar gelijk nadat ik mn Iphone had lekker aan de slag gegaan met schaar, stanley mes en schuurpapier.
Net zoals met de iphone 4 2 jr geleden.
Mn vriendin en ik zijn blij met onze werkende "Simyo iPhone 5's"

Maar zodra de echte nano simmetjes er zijn switch ik wel om...
tot die tijd geduld...

Grtx...


http://www.kolobok.us/smiles/standart/wink3.gif Yep, niets meer gehoord van de Vrager. De Nano zit 'm vast niet meer dwars nu....http://www.kolobok.us/smiles/light_skin/sarcastic_hand.gif
Enne Galton, er gaat niets boven noeste ouderwetsche handenarbeid.http://www.millan.net/minimations/smileys/electricf.gif
Enne..ik zou ook voor de echte nano simmetjes gaan. There's nothing better than the real thing .
De VRager. Heb je inmiddels je iphone 5 al?
Reputatie 7
Badge +9
De VRager. Heb je inmiddels je iphone 5 al?

http://www.kolobok.us/smiles/standart/punish.gif Ja, de Vragurd....laat ons es niet zo in het ongewisse.

To nano or not to nano, that's the question(er) http://www.kolobok.us/smiles/standart/mosking.gif

Reageer