.

Beantwoord

Heb een nieuwe nano-simkaart nodig. Hoe krijg ik die?

  • 10 August 2018
  • 5 reacties
  • 230 Bekeken

Ik ben al jaren klant bij jullie en onlangs heb ik een nieuwe iPhone gekocht, maar ik zag dat mijn micro simkaart niet in mijn iPhone past. Kan ik kosteloos een nieuwe nano simkaart ontvangen?
icon

Beste antwoord door RicoK 10 August 2018, 14:53

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 7
Heb je dubbel gecheckt of je toch niet een 3-in-1 simkaart hebt, want dan kun je de nanokaart nog uit de microkaart drukken.

Indien je toch een nanosimkaart nodig hebt dan kun je hier de instructies vinden hoe deze te bestellen: https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/ik-wil-een-nano-simkaart-43
Nee, dat heb ik niet, ik heb een standaard met een micro kaart en het micro kaartje past echt niet in de sim slot van de iPhone. Ik kan natuurlijk gaan knippen, maar dat doe ik liever niet
Reputatie 6
Badge +4
Hi wplau,

Leuk om je hier op het Simyo Forum te zien! 🙂

Ah kijk, je hebt dus een nieuwe simkarat nodig voor je nieuwe mobiel. In je gegevens zie ik ook dat je huidige simkaart vrij oud is en nog geen 3-in-1 kaartje is. Ik stuur je direct een simkaartje toe. Met de uitleg in de brief die bij de simkaart zit, lees je hoe je de kaart kan activeren en gebruiken.

Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Bedankt voor het helpen RicoK! :)

Groetjes,
Thomas
Bedankt voor het sturen van een nieuwe sim kaart.
Reputatie 6
Badge +4
Hoi wplau,

Heel graag gedaan! :)

Als je nog vragen hebt dan weet je ons te vinden!

Groetjes,
Thomas

Reageer