Beantwoord

Wat moet ik doen als ik mijn telefoon kwijt ben?


Badge
Vanmiddag Ben ik mijn telefoon bij Action kwijtgeraakt en/of gestolen.
Wil mijn simkaart blokkeren en wil graag een nieuwe simkaart ontvangen.😡
icon

Beste antwoord door Kevin 13 december 2018, 11:14

Hoi ivonne-niessink,

Wat ontzettend balen dat je telefoon kwijt is! Zoals Ray al aangaf kan dit allemaal op Mijn Simyo. Hier kun je de simkaart blokkeren en meteen een nieuwe bestellen.

Ik zie dat het blokkeren wel gelukt is. Je hebt alleen niet meteen en vervangende simkaart aangevraagd. Deze heb ik meteen kosteloos voor je opgestuurd!

Laat je het ons weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,

Kevin

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Dat kun je allemaal doen op je MijnSimyo - instellingen - Simkaart.

Vergeet niet dat je de nieuwe simkaart moet activeren en dan de blokkade opgeheven is.
Reputatie 3
Badge +3
Hoi ivonne-niessink,

Wat ontzettend balen dat je telefoon kwijt is! Zoals Ray al aangaf kan dit allemaal op Mijn Simyo. Hier kun je de simkaart blokkeren en meteen een nieuwe bestellen.

Ik zie dat het blokkeren wel gelukt is. Je hebt alleen niet meteen en vervangende simkaart aangevraagd. Deze heb ik meteen kosteloos voor je opgestuurd!

Laat je het ons weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,

Kevin

Reageer