Waarom werkt mijn simkaart niet?

3 jaar geleden
22 August 2020
5 reacties
236 Bekeken

moos67
Beginner
2 reacties

Hoi. Simkaart werkt niet. Ik kan wel internetten maar niet sms of whats appen. Het is nieuwe simkaart. Oude simkaart is geblokkeerd

icon

Beste antwoord door Tessanne 22 August 2020, 14:04

Bekijk originele reactie

5 reacties

Anonymous
0 reacties
3 jaar geleden
22 August 2020

Graag wat meer informatie. Heb je prepaid of sim only? Werkt whatsappen wel via WiFi? Bellen werkt wel?

moos67
auteur
Beginner
2 reacties
3 jaar geleden
22 August 2020

Hoi,

Ik heb sim only. ik kan me niet aanmelden bij whats app . ik krijg de code niet via sms . bellen . uw aanlsuiting is vanwege administratieve redenen buiten gebruik gesteld , zegt telefoon als ik probeer te bellen. sim kaart is wel aangemeld..

vorige simkaart met dit telnr. is geblokkeerd. 0651749***

Reputatie 7

Tessanne
Oud-moderator
900 reacties
3 jaar geleden
22 August 2020
antwoord

Hoi Moos67,

Welkom op het Simyo Forum!

Ik heb op jouw aansluiting gekeken, het probleem gevonden en direct verholpen! Je simkaart was inderdaad nog geblokkeerd ook al heb je de nieuwe geactiveerd. Als je op dit moment de telefoon even uitzet en weer aanzet, kun je weer gebruik maken van de nieuwe simkaart!

Laat je het weten als je nog ergens tegenaan loopt?

Bedankt Friesian! :)

Groetjes,

Tessanne