.

Beantwoord

Waarom is mijn simkaart geblokkeerd terwijl ik voldoende beltegoed heb?

  • 17 March 2020
  • 1 reactie
  • 176 Bekeken

Mij simkaart is geblokkerd terwel ik gewoon beltegoed er op heb staan en 1000nb

icon

Beste antwoord door Tessanne 18 March 2020, 09:46

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi Hoi4,

 

Welkom op het Simyo Forum!

 

Vreemd dat je nog geblokkeerd bent! Al helemaal omdat ik net je aansluiting er bij heb gepakt en zie dat je simkaart status ‘actief’ is. Voor de zekerheid heb ik een reset uitgevoerd, zodat je simkaart opnieuw wordt aangemeld bij het netwerk. Je mag de telefoon voor 15 minuten helemaal uitschakelen, daarna zou alles weer naar behoren moeten werken! 

 

Ik hoor het graag als je nog problemen ervaart. :)

 

Groetjes,

Tessanne

Reageer