.

Beantwoord

Waarom heb ik geen netwerk meer?

  • 7 July 2015
  • 1 reactie
  • 117 Bekeken

Mijn Simkaart wordt niet meer herkent door mijn toestel. Ik heb de batterij en Simkaart er 10 minuten uitgehaald en terug gedaan maar dit heeft niet geholpen....
icon

Beste antwoord door Ali 8 July 2015, 14:25

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7
Hoi PatriciaTromp,

Welkom op her forum.

Vervelend om te horen dat je simkaart niet wordt herkend. Ik zie dat je gisteren en vanochtend verbinding hebt kunnen leggen met het netwerk. Ik zie alleen internetverbruik maar geen gesprekken of sms'jes.

Ik wil je vragen om een kruistest uit te voeren. Dit betekent dat je je Simyo simkaart even in een andere telefoon plaatst en je andere simkaart in je eigen telefoon. Op deze manier kan je nagaan of je simkaart goed werkt of dat het probleem misschien door je telefoon veroorzaakt wordt.

Kan je ons laten weten als dit hebt uitgevoerd?

Reageer