Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom ben ik nog geblokkeerd?
Mijn simkaart is geblokkeerd omdat ik over mijn bundel ben gegaan maar mijn facturen zijn allemaal betaald maar toch is mijn simkaart nogsteeds geblokkeerd en ik vroeg me af waarom
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
31 August 2018
- antwoord
Hi Arifyasar98,
Welkom op het Simyo Forum!
Je hebt helemaal gelijk! Ik zie dat je vorige maand hoogverbruik had, wat inhoudt dat je geblokkeerd wordt uit voorzorg zodat er niet nog meer kosten bij komen. Intussen is die factuur betaald inderdaad. Ik heb je meteen gedeblokkeerd. Als jij je toestel uit- en aanzet, zou je gewoon weer moeten kunnen bellen, sms'en en internetten.
Heb je hier nog een andere vraag over?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Je hebt helemaal gelijk! Ik zie dat je vorige maand hoogverbruik had, wat inhoudt dat je geblokkeerd wordt uit voorzorg zodat er niet nog meer kosten bij komen. Intussen is die factuur betaald inderdaad. Ik heb je meteen gedeblokkeerd. Als jij je toestel uit- en aanzet, zou je gewoon weer moeten kunnen bellen, sms'en en internetten.
Heb je hier nog een andere vraag over?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.