Simkaart word niet herkend in de rabo wallet app. Wat nu?

6 jaar geleden
4 July 2017
7 reacties
228 Bekeken

de witte hoeve
Beginner
2 reacties

Hallo, ik heb de rabo wallet app geïnstalleerd maar bij het openen krijg ik een melding dat er geen simkaart geplaatst is. Ik heb hiervoor zelfs een nieuwe simkaart in het toestel gedaan

icon

Beste antwoord door Ray 5 July 2017, 08:44

Bekijk originele reactie

7 reacties

Welke telefoon heb je?

Niet alle toestellen zijn geschikt.
https://www.rabobank.nl/images/rabo-wallet-overzicht-geschikte-telefoons_29842755.pdf

de witte hoeve
auteur
Beginner
2 reacties
6 jaar geleden
5 July 2017

Xiaomi mi5

Ray
9793 reacties
6 jaar geleden
5 July 2017
antwoord

Staat niet in de lijst van toestellen die ondersteund worden. Ga er maar vanuit dat het niet werkt. Maar je kan altijd contact op nemen met je bank.

Samantha
Oud-moderator
1682 reacties
6 jaar geleden
5 July 2017

Hoi de witte hoeve,

Welkom op het Simyo forum :)

Wat jammer dat je simkaart niet wordt herkend door de Rabo wallet app 😞 Om dit te kunnen gebruiken, heb je een NFC simkaart nodig. Die heb jij gelukkig wel.

Zoals Ray al aangeeft, is de Rabo Wallet waarschijnlijk niet geschikt voor je telefoon. Ik raad je aan om hier voor de zekerheid met de Rabobank over contact op te nemen. Zij kunnen je hier beter bij helpen.

Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

Groetjes,
Samantha

@Ray, heel erg bedankt voor je hulp 🙂