Nieuwe simkaart meteen geblokkeerd?

Aangezien ik naar het buitenland ben verhuisd gebruik ik momenteel voornamelijk mijn buitenlands nummer, hoewel ik nog steeds een abonnement bij Simyo heb. Vandaar dat ik bedacht mijn Nederlandse simkaart te gebruiken in een oude telefoon. Helaas was mijn oude simkaart geblokkeerd toen ik deze wilde plaatsen en heb ik een nieuwe simkaart besteld.

Ik heb deze eind oktober besteld via mijn ouderlijk adres en een maand later zelf ontvangen. Toen ik mijn vervangende simkaart wilde activeren en de juist pin/pukcode daarvoor had ingevuld was de kaart echter meteen weer geblokkeerd.

Wat kan ik hieraan doen? Ik verwacht namelijk dat als ik €5 betaal voor een nieuwe kaart dat ik deze ook kan gebruiken, en wil niet nogmaals een nieuwe kaart bestellen als ik deze net pas heb en hij meteen niet werkt.