Mijn simkaart geeft aan 'geen service' na nummerbehoud, is hier een oplossing voor?

hey,

mn nummer zou de 26e definitief overgezet worden naar simyo, die nacht kreeg ik een mail dat het 1 dag later zou zijn..
er staat ook dat mn nummer de 27e zou vervallen... maar dat was de 26e al.
maar mn nummer was al niet meer bruikbaar (oude sim)
er staat dat ik een "korte tijd niet bereikbaar zou zijn.."
maar ik ben nu al meer dan 30 uur niet meer bereikbaar..... ik ben benieuwd hoelang dit nog gaat duren
er blijft staan dat ik geen service heb....

Help.

gr.... ......