Mijn simkaart doet het ineens niet. Wat nu?

6 jaar geleden
17 October 2017
7 reacties
172 Bekeken

Riekje123
Beginner
2 reacties

Ik heb mijn simkaart uit mijn oude telefoon gehaald en in mijn nieuwe gedaan maar hij geeft steeds aan geen simkaart heb al van alles geprobeerd in mijn andere telefoon doet hij het ook niet
Wat moet ik nu nog doen om hem te laten werken

icon

Beste antwoord door Asma 18 October 2017, 11:53

Bekijk originele reactie

7 reacties

Reputatie 7

Hoi Riekje123,

Als de simkaart het in 2 telefoons niet doet is deze hoogstwaarschijnlijk defect. Via Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/simkaart-aanvragen kan je een vervangende, 3 in 1, simkaart aanvragen. dit kost € 5,--, dit bedrag wordt verrekend via je factuur bij Sim Only of je beltegoed bij prepaid.

Reputatie 6

Asma
Oud-moderator
2108 reacties
6 jaar geleden
18 October 2017
antwoord

Hoi Riekje123,

Welkom op het Forum!

Ontzettend balen dat je simkaart plotseling niet meer werkt.

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je 'm niet zo lang hebt. Je hebt je simkaart in juli ontvangen! Het is niet gebruikelijk dat 'ie zo snel al stukgaat, hierom zal ik je er gratis één toesturen. Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen drie werkdagen op de adresgegevens die bij ons bekend zijn. Vervolgens kun je 'm activeren via Mijn Simyo onder het tabblad Instellingen > Simkaart.

Gaat het lukken zo?

@ Franswon, super bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Asma

Riekje123
auteur
Beginner
2 reacties
6 jaar geleden
18 October 2017

Heel erg bedankt voor alle reactie en ja in de oude telefoon deed hij het prima. Ook heel erg bedankt dat ik een nieuwe kaart krijg want het was zeker balen. Ik heb al jaren alles bij Symio van onze telefoons naar volle tevredenheid .Ik zal even een berichtje sturen als ik hem binnen heb en het werkt weer. Dank allemaal voor de tips en kaart.

Groetjes Rika😘