.

Beantwoord

Mijn pukcode heeft maar 7 cijfers, wat nu?

  • 27 February 2019
  • 2 reacties
  • 466 Bekeken

Mijn toestel vraagt om de pukcode 8 cijfers het zijn d'r echter maar 7 wat nu simyo?
icon

Beste antwoord door Kevin 27 February 2019, 11:48

Bekijk originele reactie

2 reacties

Hoi @Roobert

Dus als je inlogt op je MijnSimyo en je gaat vervolgens naar instellingen en het tabblad simkaart zie je maar 7 cijfers zodra je op "tonen" hebt geklikt bij PUK-code?
Reputatie 5
Badge +4
Hoi Roobert,

Welkom op het Simyo Forum!

Sinds een aantal dagen hebben we nieuwe simkaarten met 19 cijfers als simkaartnummer. Nu komen we erachter dat sommige hiervan een pukcode met 7 cijfers hebben staan op Mijn Simyo. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, hier hoort een 0 voor te staan. Onze technische afdeling is dit nu aan het oplossen.

We hebben ondertussen ook al contact via Facebook, maar ik wil het hier ook nog even melden zodat misschien andere klanten deze oplossing ook kunnen vinden. Sorry voor het ongemak Roobert!

Groetjes,

Kevin

Reageer