.

Beantwoord

Mijn bundels zijn niet actief maar mijn simkaart wel, hoe kan dat?

  • 31 August 2020
  • 2 reacties
  • 280 Bekeken

Hallo ik heb een nieuwe simkaart en een nieuw nummer alleen de simkaart is geactiveerd maar er staat dat mijn bundel niet actief is . Wat moet ik hieraan doen?

icon

Beste antwoord door Daisy 1 September 2020, 11:04

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Heb jij nummerbehoud aangevraagd voor die aansluiting?

Reputatie 7
Badge +6

Hoi jaydee,

 

Welkom op het Simyo forum!

 

Ik heb gelijk even met je meegekeken en ik zie dat jouw nummerbehoud aanvraag is geannuleerd, was dit al bekend? Mocht je dit alsnog in orde willen hebben, adviseer ik je contact op te nemen met de oude provider. Mocht je het nummer toch niet meer mee kunnen/willen nemen laat het dan vooral weten. Dan kan ik je bundels alsnog activeren en dan word het tijdelijk Simyo nummer je definitieve nummer.

 

Groetjes,

Daisy

Reageer