Kan ik mijn bestelde simkaart annuleren?

8 jaar geleden
21 December 2015
3 reacties
145 Bekeken

KGroen
Beginner
1 reactie

Beste klantenservice van Simyo,

Ik heb zojuist per ongeluk 3 simkaarten aangevraagd tussen 18.56, en 19.07.
Zal u de laatste twee aanvragen voor mij willen annuleren?
Ik heb hier zelf niet de mogelijkheid toe voor zover ik weet.

M.v.g.
K. Groen

icon

Beste antwoord door Angelica 22 December 2015, 11:15

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 2

Angelica
Oud-moderator
396 reacties
8 jaar geleden
22 December 2015
antwoord

Hoi KGroen,

Wat een enthousiasme om drie simkaarten te bestellen 😉 Ik zie dat er twee zijn doorgekomen. Omdat we de simkaarten meteen op de bus doen, kan ik deze niet meer annuleren. We gaan er dus één voor je vergoeden. De simkaart met het hoogste simkaartnummer is degene die je kan activeren via Mijn Simyo.

Is het zo duidelijk?

Groetjes,
Angelica