ik kan geen nieuwe simkaart aanvragen via Mijn Simyo. Kunnen jullie helpen?

5 jaar geleden
14 August 2018
2 reacties
106 Bekeken

chrisH
Startend Simyaan
0 reacties

Ik wil een nieuwe simkaart een kleinere maat dan mijn huidige.
Ik kan geen nieuwe aanvragen omdat er al een onderweg is en die moet ik activereen.

Kan zijn dat ik er 2 jaar geleden een heb gekregen maar die niet meer heb.
simkaart activeren moet de code invullen, kan geen nieuwe aanvragen.

icon

Beste antwoord door Groentjuh 14 August 2018, 09:20

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

Groentjuh
Forum expert
3814 reacties
5 jaar geleden
14 August 2018
antwoord

Een moderator kan ervoor zorgen dat je een nieuwe simkaart kan aanvragen. Doorgaans reageert een moderator in een werkdag.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

Reputatie 6

Niels
Oud-moderator
1127 reacties
5 jaar geleden
14 August 2018

Hi chrisH,

Welkom op het Simyo Forum :)

Als je eerder een simkaart hebt besteld, maar deze niet hebt geactiveerd, dan klopt het dat je niet zomaar een nieuwe kan bestellen. Het kan natuurlijk gebeuren dat je deze kwijt bent geraakt. Ik heb je een privébericht gestuurd met daarin een oplossing. Reageer je daar zo even op?

Bedankt voor je reactie, Groentjuh!

Groetjes,
Niels

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload