Beantwoord

Ik heb mijn pincode te vaak fout ingevoerd. Wat nu?


Badge
Ik heb mijn wachtwoord van mijn simkaart te vaak fout ingevoerd en nu is mijn simkaart geblokkeerd hoe kan ik hem deblokkeren?
icon

Beste antwoord door Ray 7 januari 2019, 19:00

Met de pukcode. Die vind je op je MijnSimyo - instellingen- simkaart.

Hier lees je wat te doen;

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/waar-staat-mijn-pukcode-2631?c=26

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Met de pukcode. Die vind je op je MijnSimyo - instellingen- simkaart.

Hier lees je wat te doen;

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/waar-staat-mijn-pukcode-2631?c=26
Reputatie 7
Badge +10
Hi Brittoonk,

Welkom op het Simyo Forum!

Ah, zonde! Kan gebeuren natuurlijk. Ik neem aan dat je je viercijferige pincode bedoelt, die je meermaals fout hebt ingevoerd? Wat Ray zegt klopt volledig: je kunt dan je PUK-code invoeren, om je simkaart te ontgrendelen. Je vindt die code door in te loggen op Mijn Simyo en dan te surfen naar Instellingen > Simkaart. Heb je die ook te vaak foutief ingevoerd? Dan is het tijd om een vervangende simkaart aan te vragen, want die blokkade is helaas niet weg te halen. Ik heb je aansluiting geopend en ik zie dat je een nieuwe simkaart aangevraagd hebt. Hij komt over enkele dagen aan, waarna je 'm kunt activeren. Dan kun je je aansluiting weer gebruiken!

Heb je hier nog vragen over?

@ Ray, dankjewel voor je reactie!

Groetjes,
Jihane

Reageer