Ik heb gratis een nieuwe simkaart gekregen zodat ik 4G kan gebruiken. Wanneer krijg ik gratis een nieuwe simkaart voor mijn andere abonnementen?

7 jaar geleden
18 March 2017
5 reacties
136 Bekeken

hubertpol
Beginner
0 reacties

Ik heb meerdere (4) abonnementen op mijn naam staan en heb 1 gratis nieuwe simkaart ontvangen om gebruik te maken van het snelle 4G netwerk. Wanneer kan ik voor de andere 3 abonnementen een nieuwe simkaart verwachten?

icon

Beste antwoord door Samantha 20 March 2017, 15:16

Bekijk originele reactie

5 reacties

Samantha
Oud-moderator
1682 reacties
7 jaar geleden
20 March 2017
antwoord

Hoi hubertpol,

Welkom op het Simyo forum :)

Wat fijn dat je een nieuwe simkaart hebt ontvangen! Als je een simkaart had die ouder was dan 7/8 jaar, kon deze geen gebruik maken van het 4G netwerk. Daarom hebben we alle klanten die nog zo'n oude simkaart hadden, gratis een nieuwe simkaart gestuurd. Voor de andere 3 abonnementen heb je geen nieuwe simkaart gekregen, omdat deze simkaarten al geschikt zijn voor 4G.

Ik zie dat je de nieuwe simkaart inmiddels ook al hebt geactiveerd en 4G hebt aangezet. Heel mooi!

Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

Groetjes,
Samantha

GIJoe
Beginner
2 reacties
6 jaar geleden
2 August 2017

Als oude klant van Simyo wil ik ook zo'n gratis Nano simkaart hebben voor mijn nieuwe telefoon.Is dat mogelijk?Alvast bedankt

Reputatie 6

Asma
Oud-moderator
2108 reacties
6 jaar geleden
6 August 2017

Hoi GIJoe,

Welkom op het Forum!

Wat leuk dat je al zo lang klant van ons bent. Natuurlijk wil ik ook voor jou een gratis nano simkaart aanvragen. Bij deze heb ik dat ook gedaan. :$

Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen drie werkdagen op de adresgegevens die bij ons bekend zijn. Nadat je 'm hebt ontvangen kun je 'm activeren via Mijn Simyo.

Gaat het lukken zo?

Groetjes,
Asma