Hoe vraag ik een nano simkaart aan

Beste Simyo,

Vandaag heb ik mijn pakket gekregen met de simkaart, alleen is het geen nano simkaart.
Je kon, in mijn beleving, tijdens het bestelproces nergens aangeven welk type simkaart je wilt ontvangen.
Of is het de bedoeling dat je die zelf moet knippen?

Alvast dank voor je reactie,

Groet, Wim

Hoi Wimhi,

Welkom op het forum!
Wanneer je de reguliere simkaart van Simyo hebt geactiveerd die je hebt ontvangen kan je daarna via je persoonlijke pagina een nano simkaart bestellen. Wanneer je bent ingelogd op je persoonlijke pagina ga je naar het tabblad 'Mijn instellingen & simkaart' onder het kopje 'Simkaart' zie je dan de optie aanvragen vervangende simkaart. Wanneer je daarop klikt kan je een nano simkaart aanvragen. De kosten voor de simkaart zullen voor je worden gecrediteerd omdat je een nieuwe klant bent.

@ Martijn® bedankt voor het meedenken.