In mijnsimyo, onder instellingen...ik kan het niet vinden. Maar zou wel heel graag een nieuwe simkaart aanvragen. Kunnen jullie me verder helpen?
Groetjes,
C
Beste antwoord door Ron H
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe bestel ik een vervangende simkaart?
Ik heb m'n best gedaan, weet onderhand hoe ik m'n nieuwe simkaart kan activeren maar bestellen ho maar?!!
In mijnsimyo, onder instellingen...ik kan het niet vinden. Maar zou wel heel graag een nieuwe simkaart aanvragen. Kunnen jullie me verder helpen?
Groetjes,
C
In mijnsimyo, onder instellingen...ik kan het niet vinden. Maar zou wel heel graag een nieuwe simkaart aanvragen. Kunnen jullie me verder helpen?
Groetjes,
C
Reputatie 7
+9
Hoi christabodaan,
Via deze link https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_simkaart kom je bij je simkaart. Scroll omlaag en je ziet hoe je een nieuwe simkaart kunt bestellen.
Gaat het zo lukken?
Via deze link https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_simkaart kom je bij je simkaart. Scroll omlaag en je ziet hoe je een nieuwe simkaart kunt bestellen.
Gaat het zo lukken?
Hey Frans,
Hartstikke bedankt voor je reactie, maar zover was ik zelf ook gekomen. Onder de tab simkaart kom ik alleen geen optie "nieuwe simkaart bestellen" tegen. Ik kan alleen: blokkeren, activeren of nummer behoud aanvragen...
Gaat dus niet lukken...:-(
C
Hartstikke bedankt voor je reactie, maar zover was ik zelf ook gekomen. Onder de tab simkaart kom ik alleen geen optie "nieuwe simkaart bestellen" tegen. Ik kan alleen: blokkeren, activeren of nummer behoud aanvragen...
Gaat dus niet lukken...:-(
C
Reputatie 7
+6
Je hebt in het verleden waarschijnlijk een simkaart besteld en deze nooit geactiveerd.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
16 September 2017
Hi Christa,
Welkom op het Simyo Forum!
Ah, wat onhandig dat je geen simkaart kunt bestellen! Wat Ron zegt klopt: je hebt ooit een simkaart besteld en nooit geactiveerd. Dit was in maart. Kun je dit plaatsen? Hierdoor staat het systeem erop dat je de simkaart nog activeert. Maar geen zorgen hoor, ik kan dit voor je oplossen. Ik ga je (kosteloos) een vervangende simkaart toesturen 🙂 Je simkaartje komt binnen enkele dagen aan. Zodra hij er is, kun je 'm activeren. Hierna wordt je oude simkaart onbruikbaar.
Heb je hier nog vragen over?
@ Franswon en Ron H, dank voor het meehelpen!
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Ah, wat onhandig dat je geen simkaart kunt bestellen! Wat Ron zegt klopt: je hebt ooit een simkaart besteld en nooit geactiveerd. Dit was in maart. Kun je dit plaatsen? Hierdoor staat het systeem erop dat je de simkaart nog activeert. Maar geen zorgen hoor, ik kan dit voor je oplossen. Ik ga je (kosteloos) een vervangende simkaart toesturen 🙂 Je simkaartje komt binnen enkele dagen aan. Zodra hij er is, kun je 'm activeren. Hierna wordt je oude simkaart onbruikbaar.
Heb je hier nog vragen over?
@ Franswon en Ron H, dank voor het meehelpen!
Groetjes,
Jihane
Franswon, Ron H en Jihane,
Hartstikke bedankt voor al jullie hulp! Ik kan me geen nieuwe simkaart in maart heugen maar ik ben heel blij dat er nu een nieuwe aankomt! Super bedankt voor het kosteloos opsturen ook!
Groetjes,
Christa
Hartstikke bedankt voor al jullie hulp! Ik kan me geen nieuwe simkaart in maart heugen maar ik ben heel blij dat er nu een nieuwe aankomt! Super bedankt voor het kosteloos opsturen ook!
Groetjes,
Christa
Reputatie 5
+9
christabodaan,
Graag gedaan namens mijn collega's! Laat je het weten als je verder nog vragen hebt?
Groetjes,
Caspar
Graag gedaan namens mijn collega's! Laat je het weten als je verder nog vragen hebt?
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.