Ik heb geen service. Hoe kan dat?

Hoi ninavanbuuren,

Welkom in ons Forum-dorpje. Maak het jezelf gemakkelijk. :D

Balen dat je simkaart geen service heeft! Als je een simkaart van ons ontvangt, dan zou je 'm inderdaad direct kunnen gebruiken.

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je Prepaid hebt. Je zou moeten kunnen bellen met je simkaart, wel maak je dan gebruik van je tijdelijk Simyo nummer. In het geval van een Sim Only abonnement valt het verbruik buiten je bundel, dus dat is niet aan te raden.

Om ervoor te zorgen dat jij je simkaart zo snel mogelijk kunt gebruiken, heb ik 'm voor je gereset. Ik raad je aan om je telefoon uit en aan te zetten, zodat je simkaart zich met de juiste gegevens op ons netwerk registreert. Dit hoeft je niet perse nu te doen, maandag is ook goed. ;)

Laat je het ons weten als je hier vragen over hebt?

@PaulH, bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Asma