.

Beantwoord

Waarom gaat er beltegoed af?

  • 12 March 2017
  • 2 reacties
  • 241 Bekeken

ik heb een maand mijn telefoon uitstaan,en toch gaat er 15 euro van mijn saldo met een prepaid kaart

hoe kan dat
icon

Beste antwoord door Scotsman 12 March 2017, 16:59

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Als je naar Mijn Simyo gaat en je kijkt onder verbruik, zie je waar je jouw beltegoed aan hebt verbruikt.
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Schel751,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat onhandig dat er verwarring is ontstaan over je verbruik! Ik heb jouw aansluiting er meteen bij gepakt en ik zie dat je voor het laatst hebt opgewaardeerd op 11 januari. Ik zie ook dat je in maart € 1,02 hebt verbruikt aan telefoongesprekken ,maar dat je januari en februari wel wat verbruikt hebt. Je hebt in februari toen vanaf de 20ste niets meer verbruikt, los van de twee korte gesprekjes in maart.

Je kunt dit, zoals Scotsman aangeeft, allemaal terug vinden op Mijn Simyo 🙂 Je ziet daar je verbruik netjes terug. Als ik er zo naar kijk, dan ziet alles er prima uit. Geen zorgen dus!

Laat je 't weten als je nog vragen hebt?

@ Scotsman, dank voor je antwoord!

Groetjes,
Jihane

Reageer