Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Kan ik het bestellen van een vervangende simkaart annuleren?

  • 30 December 2013
  • 4 reacties
  • 483 Bekeken
M
Hallo simyo,

Ik heb vanmiddag mijn vervangende simkaart geblokkeerd en een nieuwe vervangende simkaart besteld. Ivm kwijtraken van mijn telefoon een nieuwe besteld. Nu was die nog op oude adres geleverd. Ik had mijn adres nog niet gewijzigd . Maar nu heeft de nieuwe bewoner van mijn oude adres toch alsnog mijn simkaart gevonden. Is het nog mogelijk deze eerste vervangende simkaart die ik heb besteld te deblokkeren en mijn bestelling van een nieuwe vervangende simkaart te annuleren ?

Met vriendelijke groeten,
Marjan
icon

Beste antwoord door Kim 31 December 2013, 14:53

Bekijk originele reactie

4 reacties

Kim
Badge +6
Hoi Marjansmith,

Welkom op het forum van Simyo! :)

Helaas is de tweede vervangende simkaart vanochtend verstuurd. Maar deze hoef je niet te activeren, je kan gewoon gebruik blijven maken van de eerste vervangende simkaart die je hebt ontvangen en ook al hebt geactiveerd, zie ik 🙂.

Werkt alles weer naar wens?
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
N

Dag,

 

Ik heb een sim only besteld (vanwege het onbeperkt aantal minuten dat in nu met het thuiswerken nodig heb), echter nadat de sim kaart binnen was, bleek dat ik het toch niet nodig heb, aangezien ik mijn andere abonnement bij een andere provider kon omzetten.

Nu heb ik zojuist mijn bestelling geannuleerd, ik heb mijn sim kaart niet geactiveerd, zit zelfs nog in de envelop.

 

Betekent dit dat ik de aanschaf kosten ook terugkrijg? Volgens mij heb ik deze betaald nadat ik het had besteld.

 

Ik hoor het graag en alvast bedankt

Nout Strik

G
Reputatie 7
Badge +9

Dag,

 

Ik heb een sim only besteld (vanwege het onbeperkt aantal minuten dat in nu met het thuiswerken nodig heb), echter nadat de sim kaart binnen was, bleek dat ik het toch niet nodig heb, aangezien ik mijn andere abonnement bij een andere provider kon omzetten.

Nu heb ik zojuist mijn bestelling geannuleerd, ik heb mijn sim kaart niet geactiveerd, zit zelfs nog in de envelop.

 

Betekent dit dat ik de aanschaf kosten ook terugkrijg? Volgens mij heb ik deze betaald nadat ik het had besteld.

 

Ik hoor het graag en alvast bedankt

Nout Strik


Bij het bestellen van Sim-only betaal je aan het einde 1 cent om akkoord te gaan met automatisch incasso. Die ben je denk ik kwijt.

Op deze pagina kun je lezen wat in rekening wordt gebracht na het annuleren van een bestelling. Jij zegt de simkaart niet geactiveerd te hebben, dan krijg je als het goed is geen aansluitkosten, abonnementskosten en verbruikskosten. Als je je simkaart via mijn simyo wel hebt geactiveerd, dan dien je gewoon aansluitkosten te betalen.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Bas
Reputatie 6
Badge +6

Hoi Nout, 

Welkom op ons forum! 

Zo te zien is je bestelling al geannuleerd en heb je ook niets betaald. Zoals Groentjuh aangeeft heb je wel € 0,01 betaald voor de verificatie van je rekeningnummer maar that's it!

Heb je hier nog vragen over? :innocent:

Groetjes, 
Bas

Graag alléén privéberichten sturen als hierom gevraagd wordt. Superthanks!

Reageer


Forumvoorwaarden