Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Onbeantwoorde vragen

2087 Topics

A
April204Actief Simyaan
gevraagd in Prepaid

Verzoek: mogelijkheid via telefoon beltegoed op te vragen

Beste Simyo-mensen, Al een tijd eerder is eens het verzoek gedaan om te realiseren dat bij prepaid ook snel telefonisch het beltegoed kan worden opgevraagd, zoals bij veel providers mogelijk is (via *100# o.i.d.), waarna het beltegoed in je scherm verschijnt. Is een lekker snelle methode en zou toch niet zo'n probleem moeten zijn. Destijds is aangegeven dat hierover eens nagedacht zou worden, maar..... toen bleef het stil, nooit meer iets van vernomen. Dus bij deze nog eens dit verzoek.

8
A
11 jaar geleden
B
bennedStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Error 500: Internal server

Hoi allemaal, Ik krijg bovengenoemde tekst En.. "" De pagina die je opvraagt niet kan worden getoond Er is een bericht gestuurd naar de administrator "" Iedere x als ik een sms via de site verstuur Ik zie niet de pagina na het versturen van een sms dat deze is verstuurd als voorheen Dit heb ik al sinds enige maanden De smssen worden wel schijnbaar verstuurd Zie ik dan (later) bij verbruik Kheb telefonisch contact 3-7-12 hierover gehad met 1ne Gemin als ik nog goed heb Het is tot op heden nog niet opgelost.. Grt bennie

10
Natascha
10 jaar geleden
MartijnR
MartijnRLeader
gevraagd in Abonnementen

Tegoed bellen en internet

Hallo, Ik heb zojuist mijn SIMkaart geactiveerd en zou graag mijn oude beltegoed welke ongeveer €11,00 is verrekend willen hebben met de activeringskosten van €15,00 Graag uw reactie. Martijn®

1
M
11 jaar geleden
S
stefan4everStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

kosten bellen naar klantenservice....

Hallo, Ik heb voor diverse vragen meerder keren contact op genomen met de (kosteloze) klantenservice van Simyo. Tot mijn verbazing zie ik dat ik een deel van mijn bundel kwijt ben door te bellen naar de klantenservice hoe kan het zijn dat een gratis nummer 1200 toch minuten verbruikt???? Alvast bedankt

2
Alex
Community manager
11 jaar geleden
D
DanvBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Activeren E-Sim werkt niet, wat kan ik doen?

Activeren E-Sim werkt niet.Telefoon: Samsung S21 ultra 5GUitgevoerd:Herstart telefoon Herstart app Herinstallatie app Simkaart in SIM1 port  

8
Bas
2 jaar geleden
G
GeralStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Internet bundel vaak nu al eroverheen?

Hooi, ik zit nu al bijna een jaar bij simyo en tot dusver heeft het mij altijd veel plezier bezorgd, maar sinds vandaag zie ik tot mijn schrik dat ik binnen 9 dagen al mijn internet geheugen heb verbruikt! ik vind dit vrij onlogisch aangezien ik thuis altijd op WIFI zit en wanneer ik weg ben zit ik alleen op whatsapp wat helemaal niet veel verbruikt. ik vind het daarom een mirakel dat ik binnen 9 dagen 1gig erdoor heb gewerkt terwijl andere mensen niet eens 500MB op krijgen! kan iemand mij hier antwoord op geven wat het probleem is of word ik hier gewoon belazerd? mvg G

7
M
10 jaar geleden
I
Ineke01Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

SMS via Mijn Simyo lukt niet

Ik kan al ruim een week geen sms'jes via internet versturen. Krijg elke keer de melding dat het beichtje te lang is terwijl ik nog 2 of 3 karakters over heb en ik heb voldoende beltegoed. Wie weet wat hier een oplossing voor? Bedankt alvast voor de reactie Ineke

9
Alex
Community manager
11 jaar geleden
P
paulazStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

foutmelding bij installeren internet op htc wildfire

Ik heb een HTC wildfire en vanaf vandaag is mijn simyo abonnement met internet actief. Heb geen sms ontvangen en toen ik er een verstuurde kreeg ik het volgende anwtoord: 'Het is helaas niet mogelijk om uw telefoon te configureren. Voor assistentie kunt u cointact opnemen met customer support. ./simyo' Vervolgens heb ik via de aanwijzigingen op het forum handmatig geprobeerd internet te activeren, door de aanwijzingen op de kpn site te volgen. Op het laatste moment kreeg ik dara echter een foutmelding. Nu lees ik dat ik een andere handleiding zou moeten volgen, maar elke keer als ik naar Mobiele netwerken- Namen toegangspunten ga kreeg ik nu meteen de volgende foutmelding: 'De applicatie Instellingen (proces com.android.settings) is onverwachts gestopt. Probeer het opnieuw' He de telefoon al opnieuw opgestart maar krijg dezelfde melding. Internet via mijn eigen wifi verbinding lukt wel. Wat moet ik doen?

3
P
11 jaar geleden
J
JPHUStartend Simyaan
gevraagd in Android

Gelockte Samsung SGH-M620

Hallo, Zo'n 6 maanden geledem heb ik mijn Simyo card uit mijn Samsung SGH-M620 gehaald en in een Blackberry Curve 8520 geplaatst. Omdat ik deze onlangs ben kwijtgeraakt wilde ik de Samsung weer gaan gebruiken. Ik heb daarin versillende prepaid cards geplaatst en wat blijkt: De Samsung SGH-M620 is en blijft gelocked. ook kan ik het oetsenbord niet gebruiken. Ontgrendelen met de PUK-code is dus uitgesloten. Unlocken is in het verleden al eens gebeurd bij de overstap van KPN naar Simyo; dus nogmaals unlocken of ????????????? Wie weet een olosssing?

1
Natascha
11 jaar geleden
A
amgeestStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Zone indeling buitenland

Ik ben benieuwd waarom Zwitserland bij Simyo in Zone 2 qua tarieven buitenland valt, terwijl bij bijna alle andere providers Zwitserland wel in zone 1 valt. Dit scheelt bv voor een sms vanuit Zwitserland naar Nederland 0,37 cent per sms.

1
A
11 jaar geleden
G
GGOStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Compleet afgesloten ivm hoogverbruik data

Heden (zaterdag) heb ik een sms-bericht ontvangen waarin staat dat ik binnen enkele minuten zou worden afgesloten ivm hoogverbruik en dat ik contact mag opnemen met Simyo. Inderdaad na enkele minuten was ik afgesloten en dat wel voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken. Na deze sms heb ik maar even ingelogd op mijn simyo. Nu blijkt dat ik aan 572 minuten belminuten over heb maar dat ik aan 452 euro kosten heb gemaakt aan internet. Dit lijkt mij zeer onwaarschijnlijk. Volgens mijn IPHONE (registratie dataverbruik) klopt de berekening van SIMYO niet. Nu heb ik getracht contact op te nemen met Simyo, ja hoor gesloten en moet ik maar wachten tot maandag. Dit betekend dat ik tot maandag zowel niet kan bellen en gebeld worden wat natuurlijk gevolgen met zich meebrengt. Waarom wordt niet alleen mijn internet afgesloten maar ook mijn inkomende gesprekken? Waarom wordt er gewacht totdat ik aan 452 euro kosten heb gemaakt? Hierover heb ik ook gelijk een klacht ingediend bij zowel consuwijze

4
A
11 jaar geleden
F
Friesian
gevraagd in Gewoon gezellig

Ook een wk poule

Hoe veel mensen geven net als ik 0, niks om voetbal? Ik verwacht dat NL zijn borst kan nat maken.. :cool: Andere soort van poule, uhhhh poel. :D [img]http://www.ravon.nl/portals/0/Pages/poel%20heiloo.jpg[/img] Groet, Friesian

1
Tiury
9 jaar geleden
R
Ruben123RubenStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Internet/Twitter/Facebook op blackberry werkt niet

Goedemiddag allen, Ik heb een weekje geleden een abbo aangeschaft bij simyo met 120 belminuten/smsjes + een bb-bundel van 1000MB. Ik kan echter niet op twitter, facebook en gewoon op internet terwijl ik wel kan whatsappen. Als ik naar twitter en facebook ga zegt hij dat de databundel het niet ondersteunt en als ik naar internet ga krijg ik iets van authorization required. Ik zou toch wel zo snel mogelijk gebruik willen gaan maken van twitter en facebook op m'n blackberry. Hoe dit te verhelpen?  Met vriendelijke groet, Ruben Mijnster

4
Natascha
11 jaar geleden
M
mil0zStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Kan je een 2e abbonement starten?

Ik heb nu een Simyo zelden abbonement voor m'n iPhone. Maar is het mogelijk om nog een abbonement (zonder nummer, alleen internet) voor BlackBerry aan te schaffen? Voor zover ik weet kan je alleen je maandelijkse abbo aanpassen, en geen 2e starten. Mijn vraag is dus in het kort: kan je 2 abbo's hebben?

2
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Gewoon gezellig

Wie viert er carnaval en als wat ga je verkleed?

Beste Simyo gebruikers, Ik ben benieuwd of jullie dit jaar carnaval gaan vieren. Zo ja, waar vier je dit dan en als wat ga je verkleed. Ik kom zelf niet uit het zuiden, maar ik ga dit jaar waarschijnlijk naar Den Bosch. Als jullie daar iemand in een Kermit de kikker pak zien rondlopen dan weten jullie dat ik het ben ;) Ik ben benieuwd naar jullie reacties. Groetjes, Alex

7
de leon
10 jaar geleden
M
marjankapsterStartend Simyaan
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community

klantenservice niet bereikbaar ik moet mn bestelling wijzigen

ik heb i.p.v een simkaart een web to go kaart besteld en betaald. maar hoe kan ik zorgen dat die bestelling gewijzigd word en dat ik een prepaid kaart krijg telefonich pakken ze nooit op vr gr

3
A
11 jaar geleden
T
TF119Startend Simyaan
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Abo voorwaarden gewijzigd

Sinds 26 maart is mijn sim-kaart geactiveerd en gebruik ik een 100 minuten abo. Sinds 1 april krijg je voor het zelfde geld 120 minuten, dwz als nieuwe abonee. Dat is wel zuur! Kan Simyo hier een beetje coulant zijn naar deze klant en dat voordeel ook op mijn abo van toepassing maken?

3
B
11 jaar geleden
R
rachelStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Symio steelt

ik heb 15,- euro aansluitkosten betaald voor een abbonnement, dat maar 5 euro in de maand kost ! en vervolgens kan ik niet inloggen op de site met mijn symio.  dusheb ik ook niet de pincodes van mijn sikaart. en daardoor kan ik ook mijn abbonnement niet opzeggen en is mijn hele kaart geblokkeerd omdat de pincode verkeert is dat nou normaal dat is gewoon stelen gaat symio daat nog wat aan doen?

1
Alex
Community manager
11 jaar geleden
F
FemkeStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Opwaarderen lukt niet?

Probeer via mijn simyo op te waarderen, echter gebeurt niets?Bellen met 1200 geeft aan, om administratieve redenen buiten gebruik? Graag hoor ik snel van u.

1
Alex
Community manager
11 jaar geleden
F
Friesian
gevraagd in Gewoon gezellig

V.I.S

Een tijdje terug las ik dat er bij jullie een V.I.S. kwam logeren. Hoe zit het nu met de vakantietijd, is het zo dat die weer een plekje heeft besproken? :cool: Groet, Friesian

4
Tiury
9 jaar geleden
W
WidhuStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Mobiel internet verbruik klopt niet

Vorige maand was mij al opgevallen dat het aantal resterende mb's op de pagina 'Mijn Simyo' niet klopte, ondanks dat ik af en toe gebruik maak van internet op m'n telefoon, bleef het aantal resterende mb's staan op 1024. Ook aan het begin van deze maand bleef het aantal resterende mb's staan op 1024 ondanks dat ik wel zo nu en dan gebruik maak van internet. Dit vond ik op zich vervelend, maar niet dusdanig storend dat ik hier contact over heb opgenomen met Simyo. Vanochtend logde ik in op 'Mijn Simyo' om te kijken hoeveel belminuten ik nog over heb en toen zag ik tot mijn grote verbazing dat ik 0 mb over heb. Dit kan nooit kloppen aangezien ik als ik kijk naar het verbruik tot op heden niet meer dan dan 15mb heb verbruikt, het lijkt mij onwaarschijnlijk dat ik tussen gisteren en vandaag 1000mb heb verbruikt. Ik heb nu twee vragen: (1) Kan dit verholpen worden? (2) Zorgt dit voor (onterechte) kosten, doordat mijn internetbundel zogenaamd 'op' is?

7
G
11 jaar geleden
S
SknStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Negatief beltegoed door sms?

Kan ik een negatief beltegoed krijgen door het versturen van een sms?

5
Bibi
11 jaar geleden
G
GeertvdoStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Infoberichten

Zodra ik de grens over ga ontvang ik Infoberichten van een 33... nummer. Dit soms wel 5 keer per min. Is er een manier om hier vanaf te komen?

1
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
jvgStartend Simyaan
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Nog geen nummerbehoud maar abonnement is al wel ingegaan?

Hallo, Ik heb een paar dagen geleden een abonnement besteld met nummerbehoud, en de proefbetaling gedaan. Nu staat er bij mijn overzicht dat mijn abonnement al is ingegaan, terwijl dit volgens mij pas hoort te starten als mijn nummer is overgezet. Klopt dit of zit ik nu fout? Mvg, JvG

7
Alex
Community manager
11 jaar geleden
L
lendohuStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Abonnementhouder is overleden

Hallo, mijn moeder had een Simyo abonnement, zij is 24 juni overleden. Ik heb de volgende dag Simyo laten weten dat het abonnement gestopt moet worden, maar nog steeds geen reactie. Hoe kan ik het abonnement zo  spoedig mogelijk laten stoppen??

2
Alex
Community manager
11 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden