Wat gebeurt er met mijn beltegoed als ik overstap naar een andere provider?

Hi Charlotte,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat jammer dat je ons gaat verlaten 😞 Helaas kun je je beltegoed niet teruggestort krijgen op je rekening als je overstapt naar een andere provider. Je kunt er wel voor kiezen om je beltegoed over te hevelen naar een andere Simyo Prepaid aansluiting. Daar komen dan wel weer € 5,- administratiekosten bij kijken. In jouw geval raad ik je dat af, omdat er dan € 0,45 overblijft om over te hevelen. Dan is het verstandiger als je gewoon gaat bellen, sms'en of internetten in de tussentijd. Dan kun je je beltegoed opmaken daaraan.

Wist je dat als je over was gestapt naar een Sim Only aansluiting, je je beltegoed mee had kunnen nemen? Het was dan verrekend geweest met je eerste factuur.

Heb je nog andere vragen?

@ Ron H, dankjewel voor je reactie! :)

Groetjes,
Jihane